PREPARATION ET INSTALLATION DES MACHINES
* Procède à la préparation, livraison, installation des machines et mobiliers commercialisés par EVS (ex. Nespresso Professionnel, Nestlé, Animo, Blupura, AUUM, Rheavendors, FAS…) sur siteet en atelier.
* Analyse et traite les commandes signées par l’équipe commerciale en assurant la gestion des délais contractuels de préparation, livraison, installation des machines et/ou mobiliers commandés:
* Pré-visite sur site
* Préparation et customisation technique des machines en atelier
* Palettisation et chargement des machines dans le véhicule de livraison
* Livraison et installation des machines chez les clients
* Livraison des marchandises /pièces /machines entre les différents entrepôts en France
* Est responsable de la bonne tenue de l’atelier.
* Réalise tous les mois l’inventaire du stock de pièces détachées et machines de l’atelier.
* Est garant du matériel mis à disposition (outils, véhicule, téléphone …)
* Respecte les procédures mises en place via les outils informatiques.
* Assure un reporting régulier à son manager et/ou aux différents services NESHU.
TECHNIQUE NESHU
* Met en place les process d’interventions techniques en SAV, en coordination avec les chefs d’équipe technique et la direction technique.
* Assure le suivi et l’amélioration continue des délais d’intervention de maintenance.
* Déploie et met en place l’outil informatique nécessaire à la bonne gestion des interventions tant au niveau de l’équipe neshu qu’au niveau de l’équipe technique.
* Est en charge de la formation continue des techniciens sur les machines spécifiques NESHU (Rhéa, FAS, Milano, Blupura, Nu...).
* Est amené à effectuer des Interventions techniques ponctuelles chez les clients sur des pannes spécifiques.
* S’assure et/ou procède à la remise en état et reconditionnement des retours machines.
* Gère la relation et la gestion des pièces détachées avec nos différents partenaires (Nestlé, FAS, Blupura, Nu...) et est garant de la gestion du stock pour éviter toute rupture.
Profil technicien, polyvalent avec une trés bonne aisance avec le client
Force de proposition et proactif
Pédagogue pour former les techniciens
E comme Entreprendre dans la détente
V comme Veiller à votre bien-être
S comme Savourer l’instant….
EVS est née en 2005 d’un partenariat commercial avec la très réputée marque NESPRESSO Professionnel.
A la base, une conviction, celle du fondateur Olivier JARDON EL HINY : la pause-café se veut une expérience….de bien-être.
What else ?
15 ans plus tard, le mythe fondateur s’est consolidé. Et ce n’est pas terminé !
Ainsi, EVS a peu à peu étoffé son offre… sont arrivés les thés d’exception NUNSHEN.
Ne restait alors plus qu’à confier ces fleurons aux bons soins de NESHU, entité qui propose aux professionnels des solutions de convivialité, des espaces de détente.
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