Controleur de gestion relation clients

Informations générales Organisme de rattachement Commissariat au Numérique de Défense (CND) Référence DEF_62-00058735 Date de début de diffusion 15/12/2025 Date de parution 16/12/2025 Date de fin de diffusion 15/06/2026 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie A (cadre) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Gestion budgétaire et financière - Contrôleuse / Contrôleur de gestion Statut du poste Vacant Intitulé du poste CONTROLEUR DE GESTION RELATION CLIENTS Descriptif de l'employeur Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Descriptif du service Placé sous l’autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performation et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale. Ainsi, le CND assure la direction, l’exploitation et le soutien des réseaux d’infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d’information et de communication qui lui sont confiés. Au sein de la Direction d'Appui au Numérique Zonale Ile-de-France-8ème régiment de transmissions (DANZ IdF-8°RT), qui assure le soutien numérique de proximité pour tous les organismes du ministère des Armées stationnés en Ile-de-France et sur la base de défense de Creil, le département opérations assure les missions de planification, de conduite et de supervision de l’ensemble des activités numériques et SECPRO de la DANZ IdF-8°RT. Description du poste Rejoignez notre équipe au sein de la section pilotage et suivi financier du département opérations. Vous contriburez activement à la gestion des projets et au suivi des besoins financiers, en assurant une coordination efficace entre les différentes parties prenantes. Vous assurerez le plan de charge de projets et besoins de la Direction d'Appui Numérique Zonale Ile-de-France - 8ème Régiment de Transmissions (DANZ IdF-8°RT) pour l'année N1. Vous participerez aux affaires entrantes (besoin des formations hors plan de charge) ainsi qu'à l'élaboration des FEB unique (fiche d’expression de besoin portant les besoins numériques et infrastructure). Vous rédigerez le processus R1 (la relation clients au sein du CND). Vous réaliserez le reporting financier mensuel. Vous préparerez et animerez les bilatérales décidées par le commandement et les réunions clients. Vous pourrez être amené(e) à seconder ou suppléer le chef de bureau dans le cadre de la réponse à apporter à la QSR (Qualité de Service Rendu). Vous superviserez et encadrerez le personnel subordonné. Conditions particulières d'exercice Habilitation secret Déplacements occasionnels en Ile-de-France. Les candidatures (CV lettre de motivation) doivent être reçues jusqu'au 16/01/2026 inclus à compter de la publication sur le site Choisir le Service Public sous la référence : DEF_62-00058735. Descriptif du profil recherché Titulaire d'un master ou équivalent en numérique, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine du numérique ainsi qu'une expertise dans la conception et la mise en oeuvre d'indicateurs de performance. Votre sens des relations humaines, vos qualités de pilotage de projets et votre esprit d'initiative sont indispensables à l'exercice de ces missions. Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours. Le ministère offre en outre de nombreux avantages: - Restauration sur place avec contribution employeur ; - Accessibilité en transport en commun; - Rythme de travail : cycle de 4,5 ou 5 jours (plusieurs aménagements possible) - jours de congés : 25 - RTT : 18. Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr Télétravail possible Oui Management Oui Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92) Géolocalisation du poste RUE DU COLONEL DELESTREE 92150 SURESNES Lieu d'affectation (sans géolocalisation) RUE DU COLONEL DELESTREE 92150 SURESNES Critères candidat Niveau d'expérience min. requis Confirmé Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Date de vacance de l'emploi 01/12/2025 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) stephane.laugier@intradef.gouv.fr Contact 1 sophie.do-pinhal@intradef.gouv.fr Contact 2 stephane.laugier@intradef.gouv.fr