Chargé(e) d'accueil

Informations générales Organisme de rattachement Direction zonale de Police Nationale – EST Référence MINT_BA055PNC-115364 Date de début de diffusion 02/02/2026 Date de parution 13/02/2026 Date de fin de diffusion 31/12/2026 Date limite de candidature 31/12/2026 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Statut du poste Vacant Intitulé du poste Chargé(e) d'accueil Description du poste RIFSEEP 1 Vos activités principales : Accueil : • Orienter les usagers vers le(s) service(s) compétent(s) • Mettre en relation et suivre la prise en charge de l'appel • Expliquer les procédures aux usagers • Gestion d'une certaine catégorie de dossiers (suspension du permis de conduire, émargement des différents contrôles de publics, ) • S'adapter à son environnement de travail • Veiller à l'optimiser les délais d'attente Vos activités principales : * Activité du service : - Sécurité Publique - Service Local de Sécurité Publique de commandement comprenant un Bureau d'Ordre et d'Emploi un accueil un Bureau de Sécurité du Quotidien - Gestion de certains dossiers * Composition et effectifs du service : - 1 CNE, 1 B/C - 1 contractuel cat. C * Liaisons hiérarchiques : - DDPN Bar-Le-Duc - 1 CNE, Chef SLSP et adjoint * Liaisons fonctionnelles : - Préfecture - DDPN Bar-Le-Duc - SLPJ CPN Verdun Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Missions exercées sur une base horaire de 40h30 hebdomadaire générant 29 jours ARTT. Qui contacter ? Cheffe SDSO -  03 54 19 90 03 – Courriel : ddpn55-so@interieur.gouv.fr Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur MOB-MI, PEP ou au lien : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pd Descriptif du profil recherché Durée attendue sur le poste : 3 ans Vos compétences principales mises en œuvre : Connaissances techniques : • connaître l'environnement professionnel : niveau initié requis • avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis • avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau initié requis Savoir-faire : • savoir travailler en équipe : niveau pratique requis • savoir négocier : niveau pratique requis • savoir analyser : niveau pratique requis • avoir l'esprit de synthèse : niveau pratique requis • savoir gérer les conflits : niveau maîtrise requis Savoir-être : • avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis • savoir s'adapter : niveau pratique requis • savoir accueillir : niveau pratique requis • savoir communiquer : niveau pratique requis Ce poste nécessite : discrétion, rigueur, disponibilité, polyvalence Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur MOB-MI, PEP ou au lien : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/ocuments/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pd Fondement juridique du recrutement Titre III du livre III du Code général de la fonction publique 2° de l'article L332-2 Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Grand Est, Meuse (55) Géolocalisation du poste CPN VERDUN / SLSP Lieu d'affectation (sans géolocalisation) CPN VERDUN Critères candidat Niveau d'expérience min. requis Confirmé Date de vacance de l'emploi 13/12/2025