Notre client recherche un(e) Gestionnaire Qualité / Gestionnaire Administratif pour renforcer son équipe Qualité.
Le poste :
Vos missions principales :
- Mettre à jour et suivre les dossiers des adhérents conformément au cahier des charges établi.
- Vérifier la conformité des procédures appliquées par les équipes de production.
- Analyser et traiter les anomalies ainsi que les documents non standards ou non conformes.
- Accompagner et conseiller quotidiennement les adhérents grâce à votre expertise métier.
- Garantir un haut niveau de qualité dans la gestion administrative des dossiers clients.
- Assurer une gestion polyvalente des tâches quotidiennes et répondre aux demandes ponctuelles ou urgentes.
- Participer activement à l'amélioration continue des services et processus internes.
Profil recherché :
Profil recherché :
- Polyvalence, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Capacité d'analyse et sens du service client.
- Esprit d'initiative et aptitude à proposer des solutions concrètes d'amélioration.
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