🚗 Rejoignez CAR LOVERS – Le futur de l’automobile vous attend !
Passionné(e) d’automobile ? Vous rêvez de bousculer les codes du secteur tout en évoluant dans un groupe européen en pleine expansion ? Chez CAR LOVERS, le bien‑être de nos collaborateurs est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez donner le meilleur de vous‑même chaque jour.
📍 Le poste : Réceptionnaire APV (H/F) – Atelier Renault Dinard
Rattaché(e) au chef d’atelier, vous deviendrez le premier contact de nos clients et le chef d’orchestre de l’atelier. Votre mission ? Offrir une expérience client exceptionnelle tout en garantissant la qualité et la rentabilité des réparations.
🔧 Vos responsabilités clés
* Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
* Gérer les appels, planifier les rendez‑vous et organiser le flux de travail.
* Assurer la prise en charge et le suivi des véhicules.
* Coordonner les interventions mécaniques en respectant les processus et les exigences légales.
* Analyser les performances de l’atelier, identifier les axes d’amélioration et proposer des actions correctives.
* Motiver et fédérer l’équipe autour d’objectifs de qualité et de rentabilité.
* Animer les briefs quotidiens pour garantir une communication fluide.
* Planifier et contrôler les présences (absences, congés, etc.) de vos collègues.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations adaptées.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction client et assurer le suivi post‑intervention.
🛠️ Ce que nous recherchons
* Diplôme : BAC Pro à Bac +3 (technique et/ou commercial).
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et sens commercial développé.
* Aptitudes managériales avérées.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
🏢 Conditions de travail
* Lieu : Renault Dinard, atelier moderne et équipé.
* Environnement : équipe dynamique, ambiance collaborative et esprit d’entraide.
* Horaires : adaptés aux besoins de l’atelier, avec possibilité de flexibilité.
💡 Avantages & opportunités
* Carte Déjeuner UP pour profiter de repas de qualité.
* Programme de bien‑être au travail (activités sportives, espaces de détente, etc.).
* Possibilités d’évolution interne : formation continue, parcours de management et spécialisation technique.
* Accès à des formations certifiantes dans le secteur automobile.
* Ambiance où l’innovation et la créativité sont encouragées.
Prêt(e) à rejoindre une équipe qui partage votre passion et à contribuer à la réussite de CAR LOVERS ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure !
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