Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Nantes et spécialisé dans le fret France ainsi que dans le traitement des déchets, un(e) Assistant(e) ADV Transport (H/F) afin de renforcer son équipe logistique.
Rattaché(e) au service administration des ventes, vous aurez pour mission de gérer et de suivre les dossiers clients liés au transport et à la logistique. Vous veillerez au bon déroulement des opérations administratives et à la satisfaction des clients, en assurant la coordination entre les services internes et les partenaires externes.
Ce poste est à pourvoir rapidement et s'inscrit dans un environnement dynamique où rigueur, organisation et sens du service sont essentiels.
Vos missions
En tant qu'Assistant(e) ADV Transport, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du service logistique et dans la satisfaction des clients. Vos missions comprendront notamment :
- Support logistique et commercial
- Assurer l'assistance quotidienne au service logistique et à l'équipe commerciale.
- Participer à la préparation et au suivi des dossiers clients pour garantir un traitement efficace des demandes.
- Gestion des transports
- Gérer les réservations de camions et coordonner l'affrètement avec les prestataires de transport.
- Veiller à la bonne organisation des flux et au respect des délais de livraison.
- Planification et suivi
- Participer à la planification des transports pour optimiser les tournées et les ressources.
- Suivre l'avancement des livraisons et assurer la remontée d'informations auprès des équipes internes.
- Outils et systèmes
- Contribuer à la saisie et au suivi des opérations dans l'ERP de l'entreprise, si nécessaire.
- Garantir la qualité et la fiabilité des données administratives et logistiques.
Pré-requis
- Une première expérience dans le transport/logistique est un vrai plus.
Profil recherché
- Réactivité ++ : vous savez gérer les urgences et prioriser.
- Polyvalence : vous aimez jongler entre différentes missions simples.
- Bonne communication, sens du service client.
- Être à l'aise dans les échanges téléphoniques avec transporteurs et clients.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 12 € - 13 € par heure
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