Vous êtes un expert des procédés industriels et de l'instrumentation avec une expérience en qualification (SAT) et maintenance dans le secteur pharmaceutique ? Vous souhaitez intervenir en tant que référent technique et accompagner des équipes sur des projets internationaux ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos Missions : En tant que Technicien/Ingénieur Procédés & Instrumentation - Support Technique, vous serez le pilier technique pour les équipes de service sur le terrain et jouerez un rôle clé dans la résolution des problématiques complexes. Support technique expert : - Répondre aux demandes des équipes terrain en apportant des solutions précises et documentées dans les outils internes. - Participer aux réunions clients en tant qu'expert technique et accompagner les équipes lors des interventions critiques. - Escalader les problèmes non résolus vers les spécialistes du support produit (3e niveau) si nécessaire. - Organiser des appels réguliers avec les équipes terrain et les départements PSS pour suivre l'évolution des problématiques techniques. Interventions terrain & qualification : - Réaliser des interventions de qualification SAT, IQ/OQ et assurer la maintenance sur les équipements pharmaceutiques chez les clients. - Diagnostiquer et résoudre les pannes complexes sur des équipements tels que pompes, vannes et détecteurs. Formation & partage de connaissances : - Assurer des formations techniques (en usine ou sur site) auprès des équipes internes et des clients. - Fournir un support technique transverse aux autres départements (R&D, Qualité, Global Technology & Support). Respect des normes qualité & sécurité : - Appliquer et promouvoir les procédures en matière de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE). - Identifier et remonter les anomalies ou risques potentiels aux équipes concernées - 28 jours de congés payés / an - 2 jours de congés payés associatifs - 100€ de pass culturel/an - Prime de partage de la valeur de 1500€ Net en fin d'année - Tickets Restaurants (8€) sans condition d'ancienneté - Frais de déplacement incitatifs - Intéressement Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature et participez à l'aventure MYTTRA !
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