Nobel Intérim, agence d'emploi basée à Aulnay-sous-Bois (93), accompagne entreprises et candidats dans leurs projets professionnels depuis 2019.
Spécialisés dans le recrutement en intérim, CDD et CDI, nous intervenons dans tous secteurs d'activité : industrie, logistique, tertiaire, BTP, et services.
Notre équipe est à votre écoute pour vous proposer des missions adaptées à vos compétences et besoins. Fiche de poste - Chargé(e) d'Affaires (H/F)
Localisation
Vaumigny - 28200 Saint-Denis-les-Ponts - France
Service : Service commercial / chantiers
Groupe et classe d'emploi :
Description du poste
Le/la Chargé(e) d'affaires a pour mission de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise par la prospection, la fidélisation des clients et la gestion complète des projets, depuis la réponse commerciale jusqu'à la réalisation du chantier.
Il/elle coordonne l'ensemble des acteurs internes et externes, dans le respect des objectifs de rentabilité, qualité, sécurité et délais.
Positionnement hiérarchique et relationnel
Hiérarchique : N+1 - Directeur d'exploitation
Fonctionnelles :Services supports (achats, direction), responsable de production, bureau d'études, service travaux, QHSE
Externes : Clients, fournisseurs, sous-traitants
Champ de responsabilités
Gestion complète des affaires en mode projet
Encadrement transversal d'équipes internes et coordination de partenaires externes
Autonomie importante, avec reporting régulier sur la maîtrise budgétaire et la rentabilité des affaires
Missions principales
Développement commercial
Développer et entretenir un portefeuille clients et partenaires (maîtres d'oeuvre, maîtres d'ouvrage, prescripteurs).
Prospecter de nouveaux clients et identifier en amont les projets potentiels.
Répondre aux demandes entrantes et participer à des actions de promotion (salons, foires, démonstrations).
Analyser les besoins clients, proposer des solutions adaptées et rentables.
Réaliser les métrés et pré-dimensionnements techniques.
Élaborer et négocier les offres commerciales selon les délais fixés.
Relancer les offres et assurer le suivi jusqu'à la signature.
Gestion de projets
Chiffrer les investissements nécessaires en lien avec le bureau d'études et le service travaux.
Définir le budget prévisionnel et les objectifs de marge avec la direction.
Identifier et sélectionner les partenaires et sous-traitants.
Co-animer les réunions de lancement, transfert et planification.
Assurer les rendez-vous de chantier et le suivi d'exécution.
Gérer les risques, litiges et non-conformités éventuels.
Maintenir une communication fluide entre tous les intervenants (interne et externe).
Garantir la satisfaction client jusqu'à la réception finale du projet.
Contrôle et suivi des affaires
Garantir la qualité des études techniques, des calculs et des prix.
Superviser la qualité d'exécution des travaux (conformité à la norme EN 1090).
Assurer le suivi administratif : DOE, DIUO, facturation, relances et litiges.
Suivre les **délais de livraison et proposer des actions correctives si besoin.
Contrôler régulièrement le compte d'exploitation et assurer le reporting à la direction.
Analyser les indicateurs de performance et proposer des pistes d'amélioration.
Gérer le service après-vente jusqu'à la levée des réserves.
Profil recherché
Formation et expérience
Formation Bac +2 à Bac +5 en génie industriel, mécanique, construction métallique ou équivalent.
Expérience confirmée sur un poste de chargé(e) d'affaires ou conducteur(trice) de travaux, idéalement dans la métallurgie ou la construction d'ouvrages métalliques.
Compétences techniques
Solides connaissances en gestion de projet, lecture de plans et métrés.
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels techniques (CAO/DAO, Excel, ERP).
Bonne compréhension des procédés de fabrication et de montage.
Connaissance de la norme NF EN 1090 et des exigences QHSE.
Compétences comportementales
Sens commercial et du service client.
Organisation, rigueur et esprit d'analyse.
Leadership, diplomatie et capacité à fédérer.
Autonomie et proactivité.
Résistance au stress et à la gestion des imprévus.
Conditions de travail
Type de poste : Cadre / Forfait jours
Déplacements : Réguliers (clients, chantiers, fournisseurs)
Objectif du poste
Assurer la réussite technique, économique et relationnelle de chaque affaire, en contribuant au développement durable et rentable de l'entreprise.
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