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Gestionnaire service client international f/h

Marseille
CDI
Pernod Ricard
Publiée le Il y a 22 h
Description de l'offre

Vous aimez la coordination, le contact international et la recherche de solutions ? Rejoignez le Service Clients International de Pernod Ricard France, une équipe clé dans le lien entre nos filiales à travers le monde et nos sites de production. Il s'agit d'un poste en administration des ventes et non en ventes ! Votre mission Au cœur du dispositif export du groupe Pernod Ricard, vous assurez la gestion et le suivi des commandes pour nos filiales et nos clients tiers. Véritable chef d’orchestre, vous coordonnez les flux entre les différents acteurs : production, planification, logistique, finance et marketing. Ce que vous ferez Gérer les commandes export de bout en bout et garantir la satisfaction client. Piloter les échanges avec les filiales et participer aux revues supply mensuelles. Anticiper les besoins, suivre les indicateurs clés (stocks, service, fiabilité). Contribuer aux lancements de nouveaux produits et aux projets d’amélioration continue. Être force de proposition pour fluidifier les process et renforcer la collaboration interne. Formation supérieure en commerce ou logistique. Expérience en service client export/incoterm, supply chain ou ADV. Anglais courant (C1) – à l’écrit comme à l’oral. À l’aise avec les outils informatiques et les ERP. Curiosité, rigueur, proactivité, sens du relationnel. Pourquoi nous rejoindre Un environnement international stimulant au sein d’un groupe mondialement reconnu. Une équipe engagée, bienveillante et en pleine évolution. Des missions variées, entre coordination, analyse et projets. Envoyez-nous votre candidature et venez mettre votre énergie au service des marques iconiques du groupe Pernod Ricard. Calendrier de recrutement : 6 mars : date limite de candidature Semaine du 9 mars : premier contact avec l’équipe RH Fin mars - début avril : entretiens avec le manager recruteur Mi-avril : décision, proposition et préparation de l’intégration Pernod Ricard est un leader mondial dans l'industrie des vins et spiritueux, reconnu pour son portefeuille prestigieux de marques, notamment Ricard, Absolut Vodka, Chivas Regal et le cognac Martell. Engagé dans l'innovation et la transformation digitale, le groupe évolue en permanence pour répondre aux exigences d'un marché en constante évolution, tout en favorisant une culture d'entreprise collaborative et inclusive.

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