Mon client, réseau de 3 agences spécialisées dans la vente de matériaux de construction réparties sur le nord Charente : Saint Amant de Boixe, Rouillac, et Aigre, est une entreprise familiale, forte de plus de 50 ans d'expérience. Elle a su transmettre son savoir-faire de génération en génération, tout en s'adaptant aux évolutions du marché et en conservant ses valeurs fondamentales.
Mon client recherche UN RESPONSABLE DE MAGASIN, à Rouillac. En tant que responsable de magasin, vous encadrez une équipe de 6 personnes et vos missions sont les suivantes :
Gestion commerciale :
- Vous proposez les services et élaborez les devis dans le respect de la stratégie et de la politique tarifaire de l'entreprise afin de satisfaire les clients professionnels et particuliers
- Vous assurez le suivi des devis validés jusqu'à la transformation et l'enregistrement des commandes dans l'outil informatique, effectuez les relances si besoin
- Vous assurez le suivi des paiements de vos clients
- Vous assurez la fidélisation des clients existants, et remontez à votre hiérarchie les éventuelles réclamations
- Vous êtes force de proposition sur les nouveautés (produits, tendances)
- Vous assurez un reporting de l'activité hebdomadaire à votre hiérarchie
Gestion du point de vente :
- Vous êtes garant du bon accueil, du service, de la qualité répondant aux attentes du client, et de la tenue du site dans sa globalité
- Vous gérez la polyvalence et les remplacements de vos collaborateurs
- Vous gérez les ouvertures et les fermetures du site
- Vous effectuez les encaissements et les remises bancaires quotidiennement
Gestion logistique :
- Vous gérez les approvisionnements décentralisés en direct avec les fournisseurs, et vous remontez les besoins du dépôt au responsable achats selon l'organisation et les fréquences définies
- Vous gérez les réceptions de marchandises en respectant les procédures mise en place par l'entreprise (Contrôle de BL, BR, factures payants comptants, ajustement des quantités livrées dans le système informatique)
- Vous anticipez les flux logistiques en interne (inter-dépôts) et en externe (clients)
- Vous êtes garant de la tenue et de l'optimisation des stocks et des inventaires tournants et annuels
Management :
- Vous animez l'équipe et veillez au maintien d'un bon climat social
- Vous êtes le relais entre l'équipe et la direction
- Vous assurez la formation et le suivi des collaborateurs
- Vous évaluez les compétences ainsi que les performances de l'équipe
- Vous déterminez les besoins et les ressources nécessaires à la réalisation des objectifs
- Vous prenez les dispositions, en accord avec la direction, pour décider et mettre en oeuvre les actions correctives et/ou préventives afin d'atteindre les objectifs fixés, améliorer le fonctionnement et la rentabilité des équipes ainsi que la satisfaction client.
Rémunération :
Entre 2200 et 2500 brut mensuel
CDI - Temps complet (39h en moyenne)
Intéressement - primes d'objectifs - Prévoyance - Mutuelle entreprise
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