Vos missions
1. Support à l’organisation des événements (environ 4 par an)
En collaboration directe avec la cheffe de projet événementiel :
* Participation à la conception, planification et coordination des événements Vente Privée
* Aide à la gestion des plannings, rétroplannings et check-lists événementielles
* Suivi opérationnel des prestataires (lieux, traiteurs, scénographie, technique, …)
* Contribution à la préparation logistique avant événement (briefs, repérages, commandes, invitations, badges, supports)
* Présence terrain le jour J : coordination, gestion des imprévus, support aux équipes
* Participation au bilan post-événement (retours, reporting, axes d’amélioration)
2. Gestion de la boîte mail événementielle
* Gestion quotidienne de la boîte mail générique dédiée aux sujets événementiels
* Tri, priorisation et réponse aux sollicitations internes et externes
* Redirection des demandes vers les bons interlocuteurs
* Suivi des demandes jusqu’à leur résolution
* Contribution à l’amélioration des process de traitement des demandes
3. Force de proposition & amélioration continue
* Proposition d’idées créatives pour les formats, contenus et expériences événementielles
* Participation à la réflexion sur l’innovation événementielle
* Contribution à l’optimisation des process événementiels
* Veille concurrentielle et inspiration sur les bonnes pratiques du marché
4. Support transversal & administratif
* Aide à la gestion administrative liée aux événements (devis, bons de commande, facturation, budgets)
* Mise à jour des bases de données prestataires
* Archivage et structuration des documents projets
5. Support à l’organisation et au déploiement des formations
* Participation à la préparation et à l’organisation des ateliers de formation destinés aux ateliers
* Aide à la planification des sessions (gestion des invitations, agendas, outils visio)
* Contribution à la mise en forme et à la mise à jour des supports de formation (présentations, documents d’aide, FAQ)
* Support logistique le jour des ateliers (émargement, coordination, suivi des participants)
* Recueil des retours des équipes à l’issue des formations et transmission des feedbacks
* Participation à l’amélioration continue des contenus et formats de formation, accompagné(e) par la cheffe de projet
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