La Direction de l'Expérience Client des services numériques et de la donnée a pour ambition de proposer, concevoir et mettre en œuvre tous les dispositifs qui permettront à CNP Assurances d'améliorer son excellence opérationnelle et son intimacy client, en réponse au niveau d'attente et d'exigence de ses clients, face à l'accélération de l'usage des technologies digitales par le grand public (internet, réseaux sociaux, e-commerce, dématérialisation d'actes administratifs, …).
Lancé en 2020, @ambition vise à faire de CNP Assurances une plateforme de services assurantiels de référence. La plateforme événementielle constitue l’un des piliers de cette ambition, elle repose sur une architecture orientée évènements.
Dans le cadre de notre SI Assurance Individuelle, nous avons lancé les travaux à travers un projet. Notre ambition de 2025 est d’intensifier et de déployer les échanges d’évènements à l’ensemble de nos partenaires et de nos métiers. Aussi nous cherchons un responsable de domaine évènementiel Assurance Individuelle.
Le responsable du domaine événementiel est chargé de la définition et de la supervision des échanges de données asynchrones relatifs à un domaine fonctionnel du Système d’Information reposant sur une architecture orientée événements (Event-Driven Architecture - EDA).
Il a une vision transverse des SI Assurances et est en contact avec les équipes architectures et IT des partenaires ainsi qu’avec nos architectes et chefs de projet.
Il joue, avec l’équipe projet, un rôle clé dans la mise en place de cette nouvelle architecture.
Responsabilités
1. Analyse, conception, modélisation :
2. Participer à l’analyse des besoins métiers.
3. Concevoir et modéliser les schémas d’événements adaptés dans une optique de standardisation et de réutilisation des modèles.
4. Définir la granularité des topics en fonction des capacités des applications productrices et des besoins des applications consommatrices.
5. Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation fonctionnelle.
6. Gestion des incidents : Assurer la gestion des incidents et des problèmes liés aux interfaces événementielles.
Profil
Compétences Requises
* Connaissances en Assurance : Connaissance approfondie des processus métiers et des produits dans le domaine de l’Assurance Individuelle.
* Conception de modèles : Capacité à transcrire des concepts métiers complexes en modèles de données explicites, cohérents et réutilisables.
* Communication : Bonnes compétences en communication écrite et orale y compris en anglais (langue de spécification des évènements).
* Expertise technique : Bases en informatique et bonnes notions concernant le formalisme technique de modélisation (JSON schéma). La connaissance des architectures orientées événements, des outils de gestion des événements (ActiveMQ et/ou Pulsar) sont un plus.
* Travail collaboratif : Conduire ses actions dans une logique de co-construction et de transversalité avec d'autres acteurs est fondamental pour la réussite des travaux
* Résolution de problèmes : Aptitude à identifier et résoudre rapidement les problèmes rencontrés sur des chaînes applicatives de plusieurs composants.
Vous maximiserez vos chances de réussite et d'intégration sur ce poste si vous disposez des atouts suivants :
* Pédagogie et force de conviction : être en mesure d'expliquer des idées complexes d'une manière simple et convaincante est crucial dans le cadre de travaux de conception et de modélisation
* Sens de la rigueur et de la synthèse
* Esprit d’équipe et capacité à partager son savoir-faire
Qualifications
* Formation : Diplôme en informatique, en ingénierie ou dans un domaine scientifique.
* Expérience : Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur des assurances ou des services financiers.
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