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Consultant(e) si supply-chain et centrale - h/f

Saint-Priest
CDI
Groupe COFAQ
Consultant systèmes d'information
Publiée le 3 juin
Description de l'offre

Le Groupe Cofaq, fort de l'expertise de ses 170 collaborateurs, « résolument tourné vers l'adhérent » est une coopérative de distributeurs indépendants spécialisés. Nos adhérents, qui sont aussi nos clients, sont tous des commerçants indépendants, présents sur 5 marchés (industrie, bâtiment, sécurom, grand public, agricoles et espaces verts). Ce maillage territorial représente aujourd'hui 400 adhérents, 875 points de vente et 10000 collaborateurs. COFAQ c'est une puissance d'achats, un concentré de prestations et solutions globales au service de tous nos adhérents (achats, communication, marketing, digital, informatique, développement, etc.).
Les valeurs partagées par chacun de nos collaborateurs et de nos adhérents sont l'authenticité, la coopération, l'unité, la solidarité et l'humilité.
Classé à la 27ème place des 100 plus grandes coopératives françaises, le modèle COFAQ séduit toujours plus !
Le Groupe COFAQ, employeur engagé en faveur de l'égalité des chances, mettons un point d'honneur à faire de la diversité un atout pour notre entreprise. Chaque candidature est traitée avec la plus grande attention et impartialité, dans le respect des principes d'inclusivité et d'égalité des chance


Le Groupe COFAQ recherche un(e) Consultant(e) SI Supply-Chain et Centrale H/F en CDI.
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information dans l'équipe SI Supply Chain (plateformes logistique, centrale d'achat, centrale de référencement, tarification), le/la Consultant(e) SI Supply-Chain et Centrale aura pour mission d'assurer le Maintien en Condition Opérationnel et l'Optimisation des applicatifs de ce périmètre.


Dans ce cadre, le/la consultant(e) SI Supply Chain aura pour missions principales:

Optimisation & Evolution (outils / process…) :

- Identification des opportunités
- Instruction avec le métier et nos partenaires
- Evaluation de la pertinence
- Conceptualisation, Contractualisation, suivi, recette et livraison


MCO : Assurer le run niveau 1 et niveau 2 :

- Supervision des outils et des interfaces
- Qualification des tickets d'évolution ou d'anomalies
- Analyse et traitement des incidents et des demandes
- Correctifs et montées de version : suivi de la configuration, tests avec le métier, documentation, coordination des livraisons
- Enrichissement des procédures et de la base de connaissance
- Suivi des KPI et SLA du service
L'objectif étant de privilégier la montée en compétence du métier.


Participation au projet de transformation :

- Projet / Sous-projet : comprendre les besoins du métier, formaliser, challenger contractualiser, suivre, recetter, documenter, livrer
- Migration : reprise des données, gestion des droits et des accès, éditions, décisionnel, interfaçage, déploiement et versioning, formation, configuration (postes, PDA, imprimantes…) avec le service infra, cut-over…
- Bascule en run des nouveaux outils et décommissionnement des anciens outils


Les outils actuels s'appuient sur des solutions du marché, des spécifiques internes et des interfaçages (notamment Sage X3, WMS du marché, PIM Onebase…)

Profil recherché:

- Profil informatique et systèmes d'information
Ou

- Profil métier Supply avec expérience significative en gestion des systèmes d'information


Compétences attendues :

- Connaissance sur le fonctionnement d'un ERP : principes, tables principales, paramétrages…
- Compréhension des processus et des enjeux métiers :Logistique : depuis la gestion de la demande, le calcul des besoins, les approvisionnements, le stockage, la préparation jusqu'à l'expédition
- Centrale : tarifs, contrats, master data…
Base de données : requêtes SQL, rapports type Power BI, éditions…Interfaçage EDI : principes, supervision, amélioration…Utilisation des outils de ticketing (Jira), approche Itil
Qualités personnelles :

- Esprit d'équipe et sens du service
- Capacité d'analyse, de synthèse et de résolution des problèmes
- Sens des responsabilités et des priorités
- Rigueur & culture 'amélioration continue'
Les avantages COFAQ :

- Tickets restaurant
- Mutuelle (prise en charge à 70%)
- Prime de participation*
- RTT

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