Fort de ses 2.100 Falcon ainsi que 1.000 avions de combat en service, Dassault Aviation est un Groupe aéronautique français dual, concepteur et fabricant d’avions militaires, d’avions d’affaires et de systèmes spatiaux.
Depuis plus de 100 ans, riche d’une culture d'entreprise forte, d’une excellence technique hautement reconnue, ainsi qu'une politique sociale active auprès de ses 12.000 collaborateurs, l'humain demeure le fondement et la première richesse de Dassault Aviation.
Au sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe informatique locale en charge des opérations informatiques postes de travail du site de Saint Cloud et de Cergy.
Votre mission consiste à mettre en œuvre et supporter et à déployer et supporter les postes de travail.
Vos activités principales :
* Analyser puis mettre en œuvre les ressources techniques répondant aux demandes utilisateurs ou fonctionnelles
* Définir et décrire en toute autonomie, les nouvelles procédures d'intervention
* Rendre compte du bon fonctionnement et alerter sur les dysfonctionnements nécessitant des études complémentaires
* Assurer le déploiement physique des éléments d'infrastructure dans les salles informatiques ainsi que les interventions de premier niveau (demandes de changement, interventions sur incidents)
* Réaliser les installations et le support des postes de travail standards et spécifiques
* Lorsque les activités sont sous-traitées, s'assurer que les travaux de la prestation sont conformes aux règles de gestion et de sécurité définies, et assister le prestataire
* Réaliser les installations et le support technique de proximité des postes et objets participant à l'usine numérique 4.0
* Proposer, qualifier et mettre en place des solutions permettant d'améliorer la productivité et la qualité de service fournie aux utilisateurs
* Participer aux projets d'évolution afin de valider et mettre en place les procédures industrielles de déploiement et de support
* Rédiger la documentation et les procédures associées nécessaire à l'industrialisation et au support avant le passage au run.
* Transmettre les informations vers les équipes de support
Technicien Bac+3
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