Technicien qualité (f/h)

Sous la responsabilité directe de la Responsable Qualité, Le (la) Technicien(ne) Qualité
produit est chargé(e) des missions suivantes :
Responsabilités :
SUIVI SOUS TRAITANCE
Suivi Qualité sous-traitance (vérif données + échantillon) + point avec prestataire
Suivi sur site si besoin (déplacement en France principalement)
SERVICE AU CLIENT
- Suivi et gestion des questionnaires clients lié aux matières premières (quark)
- Assistance à l'établissement des certificats de conformité
Mesures papetière
- Mesures diverses papetières liées aux demandes diverses (R&D- Litiges)
TRAITEMENT DES NON-QUALITE EXTERNES (Retour Clients)
- Analyser les non-qualités externes (fabrication et transformation), contrôles qualité
(physique et/ou mesures) des papiers en retour, suivi des dédommagements et actions
correctives
- Rédiger les réponses et suivre les actions liées aux litiges
NON QUALITES INTERNES
- Participer au traitement quotidien des SQ : MAP (machine à papier et service Finition
(en rotation avec les collègues)
- Intervention Qualité en cours de process MAP et FINITION
- Réaliser des audits de poste, vérification du respect des procédures et modes
opératoires d'autocontrôle