Réceptionniste - h/f

Best Western Plus

Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance, offrant une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.

Le Best Western Plus Europe Hôtel **** de Brest (29) recherche activement un Premier de Réception (H/F) en 35h, passionné(e) pour compléter son équipe. L’établissement, entièrement réinventé en 2019, dispose de 79 chambres, d’un restaurant, d’un bar, de salles de séminaire, d’un espace bien-être avec piscine couverte, balnéo, sauna, hammam, et surtout d’une belle équipe tournée vers la satisfaction client.

Le Poste

Vos missions :

* Assurer les check-ins et check-outs
* Gérer les réservations et répondre aux demandes
* Faciliter le séjour des clients
* Répondre aux demandes de services divers
* Gérer la facturation de l’arrivée au départ
* Promouvoir les prestations de l’établissement
* Facturation des prestations et encaissements
* Gestion de votre caisse et de vos encaissements
Nous Vous Offrons
* Une ambiance de travail agréable dans un cadre stimulant
* Une forte autonomie dans la mise en œuvre de vos idées
* Des réductions avec la carte Best Western (voyages, achats, loisirs…)
* Un hôtel 4 étoiles avec 79 chambres, restaurant, espace bien-être et salles de séminaire
* Un groupe multimarques avec des opportunités d’évolution
Nous recherchons des talents dynamiques, désireux de satisfaire nos clients.

Souhaitez-vous travailler dans une chaîne volontaire de grande envergure comme Best Western Hotels & Resorts ?

Vous êtes autonome, rigoureux(se), aimez le travail en équipe, avez le souci du détail ?

Envoyez votre candidature !

Profil Recherché

Formation hôtelière recommandée, gestion ou tourisme (école de commerce…) : BTS MHR, Mention Accueil Réception…

Expérience souhaitée

Qualités et compétences requises
* Maîtrise des logiciels de réservation et outils bureautiques
* Excellentes compétences en accueil et service
* Polyvalence
* Force de vente
* Excellentes compétences relationnelles et communication
* Capacité d’écoute et sens relationnel
* Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères, notamment l’anglais
* Autonomie, rigueur, réactivité, passion pour la relation client
#J-18808-Ljbffr