Assistant technique

Informations générales





Référence






Présentation de l'offre


MP Ascenseurs recherche un(e) Assistant(e) Technique avec, de préférence, une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire pour intégrer notre société de Distribution basée à Tremblay en France (93).



Informations générales MP


Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise internationale au prestige reconnu dans le secteur de l'élévation, avec des personnes qui #prennentplaisiràtravailler, n'hésitez pas à postuler

MP pourrait être votre grande chance.Si vous vous sentez également identifié à nos valeurs MP Way #Proximité, #Intégrité, #Sécurité, #Innovation et #Excellence, MP Ascenseurs vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe multidisciplinaire et de profiter de l'expérience de travailler dans un environnement positif et ouvert, où l'épanouissement individuel est la clé de l'évolution de l'entreprise.

MP Ascenseurs fait partie de MP Ascensores, une entreprise espagnole avec plus de 30 ans d'expérience dans le secteur de l'élévation, dont la mission est de concevoir et d'offrir des solutions de mobilité intelligentes.

Notre raison d'être réside dans la #Fabrication, #Conception, #Installation, #Maintenance et #Modernisation d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques pour le déplacement de personnes et de charges dans les immeubles et autres espaces urbains.

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos références, notre culture MP Way et notre philosophie #prennentplaisiràtravailler, n'hésitez pas à visiter notre site web :



Qu'offrons-nous ?


- Un poste stable dans un projet professionnel d'avenir

- Un excellent environnement de travail, avec des personnes qui #prennentplaisiràtravailler

- Un environnement dynamique et international, où coexistent différentes cultures, langues et nationalités.

- Une rémunération compétitive en fonction de l'expérience et de la valeur ajoutée pour l'entreprise.

- Un développement professionnel et une prise de responsabilités fondés sur le mérite.



Titre de l'emploi (inclure le nom de l'emploi + la ville)

ASSISTANT TECHNIQUE (H/F) - TREMBLAY EN FRANCE H/M



Mission du poste


Rattaché(e) à la Responsable du service Distribution, vous aurez pour mission :

1 – Tâches principales

-Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature

-Assister techniquement les clients et assurer le suivi jusqu'à la résolution de l'incident (par téléphone, par e-mail ou bien sur chantiers directement sur le territoire national et/ou à l'international)

- Faire des mises en service

- Faire des formations techniques

- Faire le suivi des retours marchandises

- Assurer le rôle d'interface technique entre le client et l'usine (après diagnostic des dysfonctionnements si la résolution des incidents n'est pas simple)

2 – Tâches secondaires

- Participer avec le service qualité et service après-vente du siège, à la mise en place de solutions pertinentes afin de répondre aux problèmes des clients

-Aider sur la recherche de pièces détachées pour l'établissement de devis

-Assister sur des visites commerciales si besoin d'informations techniques

Dans le cadre de votre poste, des déplacements fréquents sont à prévoir en France et à l'étranger.



Principales responsabilités


Vous êtes passionné par le monde de l'ascenseur

Vous êtes impliqué, organisé et rigoureux, avez l'esprit d'initiative, le goût du travail en équipe et le sens du service client.

Vous aimez relever des défis et avez le goût du challenge, vos compétences seront mises en valeur.

Vous maitriser les outils informatique, pack office, etc …

Vous avez des notions de langues étrangères, Anglais et/ou Espagnol

De formation BTS secteur du bâtiment et des travaux publics



Contrat

Permanent



Lieu de travail

France, Paris



Lieu


TREMBLAY EN FRANCE


Critères candidat



Spécialisation

Légal



Niveau d'études minimum

Écoles de formation professionnelle



Niveau d'expérience min. requis

3-5 ans



Langues

* Espagnol (2- Niveau avancé)
* Anglais (2- Niveau avancé)