Description du poste :
MISSION : L'agence SUP INTERIM Lyon, une équipe à votre écoute, professionnelle et réactive à votre service.SUP INTERIM Lyon recherche pour l'un de ses clients : TECHNICIEN INFORMATIQUE - HELPDESK - CENTRE ASSISTANCE (H/F)
Vos missions :Après une période de formation sur l'environnement de notre client, leur process et leurs outils, vous serez lemaître d'oeuvre sur le périmètre qui vous sera confié et vos tâches principales seront :- Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des HCL ( téléphone et mails)
- Traitement des demandes
- Incidents du périmètre er escalades aux groupes responsables - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes les plustechniques aux bons interlocuteurs
Vos conditions de travail :35h50 hebdomadaires, horaires de journée avec 1 pause déjeuner
Plage horaire de 8h -17h à préciser
Remplacement pour partie des tâches
Poste ouvert à candidat en situation de handicap Site accessible en transport en commun poste basé LYON 03
Rémunération :Base rémunération annuelle 24 KEUR
Description du profil :
PROFIL : Titulaire d'un bac+2 ou expérience en help-desk
Important : savoir être, envie d apprendre
Vous êtes réactif et vous savez vous adapter pour trouver les meilleures solutions
Alors n'hésitez plus, passez à la vitesse SUP et postulez !!!
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
L'agence SUP INTERIM de Lyon recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Grand Lyon.
Une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique.
Entreprise familiale de plus d'une centaine d'agences, Membre associé du réseau DOMITIS, nous travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.