Missions:
* Intervenir à distance sur les demandes des client,
* Déclencher les interventions des techniciens SAV,
* Suivre le planning des agents d'exploitation (sur toute la France),
* Traiter les appels téléphoniques et mail.
Vous avez un bon relationnel client, vous maîtrisez tout le Pack office.
Vous savez être réactif et anticiper.
Bonus : vous avez un intérêt pour les métiers de la maintenance technique.
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
Rémunération fixe / tickets restaurant.
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