KENT recherche un(e) technicien(cienne) SAV pour son client, un acteur majeur dans les solutions automatisées de stockage et de distribution sécurisées. Ils conçoivent, fabriquent et commercialisent leurs produits en France et à l'international.
Vous assurerez :
Le développement et la mise en place de solutions informatisées de gestion de stock et de pilotage de nos équipements automatisés.
La formation des utilisateurs et administrateurs sur site client.
La maintenance de nos solutions.
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez pour mission d'assurer le montage, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements de nos clients.
Maintenance :
Effectuer la maintenance préventive des appareils de stockage et de distribution.
Vérifier les paramètres de fonctionnement.
Rédiger les rapports d'intervention et préconiser les actions à mener.
Dépannage :
Diagnostiquer les dysfonctionnements.
Réparer ou remettre en service temporairement en attente des pièces de rechange.
Réaliser les tests de fonctionnement et assurer la remise en service.
Rédiger les rapports d'intervention.
Montage :
Déchargement et installation des appareils chez le client
Montage mécanique, câblage électrique et mise en service.
Tests de fonctionnement et formation des utilisateurs.
Nous recherchons un(e) technicien(ne) autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel client.
Compétences requises :
Formation : Bac Pro / Bac+2 en maintenance industrielle, électrotechnique, mécatronique ou mécanique.
Expérience : Minimum 2 ans d'expérience (hors stage et alternance).
Techniques : Connaissances en maintenance industrielle, électricité, automatismes et informatique.
Travail en équipe et autonomie.
Gestion des priorités et respect des délais.
Analyse et synthèse des problématiques techniques.
Dynamisme et rigueur.
Sens du service client.
Disponibilité et flexibilité (adaptation aux demandes clients).
Conditions de travail : Mode itinérance avec des déplacements quotidiens sur le secteur attribué, avec possibilité de missions à l'échelle nationale et internationale (ponctuel et sur volontariat).
Travail sur une semaine de 4 jours (RTT annualisés), avec alternance de week-ends de 2 ou 4 jours (sauf exceptions).
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