Le Conseiller en séjour (h/f) est en charge d assurer l ensemble des missions liées à l accueil du public dans les bureaux d informations touristiques de Dax et de Saint Paul les Dax. - Missions : En contact avec la clientèle française et étrangère (accueil physique, téléphonique et mail), vous serez amené à : accompagner les visiteurs et les curistes durant leur séjour, proposer et suggérer des activités, centres d intérêts, visites de sites, mettre en avant les produits locaux, produits boutiques et les partenaires de l office de tourisme assurer la vente de la billetterie... Le Conseiller en séjour peut être amené à se déplacer sur l ensemble du territoire de compétence selon les besoins du service. Savoir-faire Assurer le bon fonctionnement et la bonne tenue des bureaux d accueil (espace accueil, boutique, gestion des présentoirs...) Maîtriser les outils informatiques pack office (Word, Excel, Outlook...) Maîtriser les outils informatiques internes, formation assurée aux différents logiciels utilisés (statistiques, réservation billetterie, caisse) Avoir de bonnes techniques rédactionnelles Anglais impératif, l espagnol serait apprécié - Profil : Posséder un excellent sens relationnel, bonne élocution et présentation adaptée aux métiers de l accueil Être rigoureux, ponctuel(le) et dynamique Faire preuve d une réelle capacité à travailler en équipe - Conditions : Formation BAC, BTS Tourisme ou équivalent Titulaire du permis B Travail les week-ends et jours fériés, par roulement Rémunération : basée sur la grille indiciaire de la Convention Collective du Tourisme.
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