📍 Poste basé à Niort (79)
📅 Expérience requise : 4 ans minimum
🛫 Déplacements ponctuels à prévoir en France
🎯 Vos missions
Intégré(e) à une équipe IT dynamique, vous jouez un rôle central dans la gestion, le déploiement et l’optimisation des outils télécoms et réseaux de l’entreprise. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des équipements, de l’administration à l’accompagnement des utilisateurs.
💡 Vos principales responsabilités
* Assurer l’administration et la supervision des PABX Alcatel
* Gérer et configurer les équipements SBC Audiocodes
* Contribuer au bon fonctionnement des solutions de Quality Monitoring Verint
* Participer au déploiement de la téléphonie (postes, casques) et à l’installation des environnements Windows poste de travail
* Accompagner les utilisateurs lors des phases de migration ou de mise à jour des solutions
* Rédiger la documentation technique et suivre les tickets d’intervention
* Réaliser des déplacements ponctuels sur site partout en France
🧠 Votre profil
* Vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience sur un poste similaire
* Vous maîtrisez parfaitement les PABX Alcatel
* Vous avez de solides connaissances en SBC (Audiocode) et solutions QM Verint
* Vous êtes à l’aise avec le matériel de téléphonie (casques, postes) et les environnements Windows
* Vous êtes rigoureux(se), autonome, avec un bon relationnel et un vrai sens du service utilisateur
* Permis B requis pour les déplacements
💼 Pourquoi nous rejoindre ?
* Rejoindre une entreprise stable et innovante
* Travailler sur des projets à fort enjeu technique
* Évoluer dans un environnement bienveillant, avec des déplacements ponctuels et encadrés
📩 Intéressé(e) ? N’hésitez pas à postuler!
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