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Ingénieur support technique et commercial services export f/h

Saint-Denis
CDI
BWT
Ingénieur support
Publiée le 26 avril
Description de l'offre

Vous apportez un support technique, pilotez les projets clients et développez les contrats de services.

Missions principales


Support technique


* Assurer un support technique de haut niveau auprès des clients, distributeurs et équipes internes
* Accompagner les installations, mises en service et interventions terrain
* Réaliser des études techniques : dimensionnement, améliorations, revamping
* Former les techniciens, partenaires et distributeurs
* Analyser les non‑conformités et valoriser les retours d'expérience (REX)

Support commercial Export

* Déployer la stratégie commerciale sur votre zone
* Développer un portefeuille clients (industries, hôpitaux, exploitants…)
* Structurer et animer les contrats de services
* Promouvoir prestations, pièces détachées et solutions techniques
* Contribuer à la contractualisation des affaires et assurer un reporting régulier

Relation clients & coordination

* Être l'interlocuteur privilégié technique et commercial
* Garantir la satisfaction clients par la réactivité et la qualité du support
* Coordonner les échanges entre équipes internes et partenaires






Profil recherché


* Diplôme d'ingénieur généraliste
* Expérience : 3 ans minimum sur un rôle technique ou projet
* Anglais courant indispensable
* Flexibilité et goût pour les déplacements réguliers (≈ 40 %)
* Autonomie, esprit d'équipe, capacité d'apprentissage


Ce que nous offrons
* Un environnement stimulant au sein d'un leader du traitement de l'eau
* Des projets variés et internationaux
* Une culture orientée satisfaction client et innovation
* Rémunération : 45-50 K€ + intéressement + mutuelle (50 %)




À propos de BWT
BWT France, filiale du groupe européen BWT (Best Water Technology), compte plus de 600 collaborateurs et 3 sites de production en France.
Nous maîtrisons l'ensemble de la chaîne de valeur - de la conception à la mise en service - et plaçons l'innovation et la proximité client au cœur de notre ADN.
Rejoignez une aventure à la fois technique et humaine.
Change the World "sip by Sip"

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