Description du poste :
Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil H/F (Employé) :
Gestion de l'accueil physique, téléphonique et mail avec réorientation vers les bons interlocuteurs si nécessaire,
Enregistrement de demandes clients dans les logiciels informatiques internes (saisie et reporting),
Suivi mensuel et réassort des besoins de petites fournitures.
Horaires de travail : 8h00 - 17h00
Rémunération : 1850-1950€
Prérequis : maitrise de l'anglais (B2/C1 minimum), aisance téléphonique et informatique (excel notamment), expérience dans la relation client, idéalement connaissance du secteur transport/logistique.
Ce poste est à pourvoir en remplacement dès que possible et jusqu'à la fin de l'année environ. Si la personne sélectionnée recherche un CDI, une embauche potentielle pourrait être envisageable à terme comme Chargé Relation Client en fonction des besoins du service.
Pour nous contacter :
Synergie - 108 Faubourg de Lyon
01120 Montluel
Téléphone :***Mail :***Description du profil :
Imprimer des documents techniques - Anticiper les risques et prendre des décisions adéquates - Informer des règles à suivre - Contribuer à l'amélioration de son efficacité par l'optimisation de son organisation - Participer au développement commercial d'un service ou d'une structure - Participer à la gestion opérationnelle d'un service ou d'une structure dans ses dimensions administrative, comptable, commerciale, humaine... - Méthode de classement et d'archivage - Techniques de communication - Gestion de la relation avec les fournisseurs - Gestion des risques - Environnement juridique de l'entreprise - Gestion de la relation avec la clientèle -
Autonomie - Fiabilité - Faculté d'écoute - Esprit d'analyse - Méthode - Organisation - Polyvalence - Capacité à prendre des initiatives - Capacité à gérer des situations stressantes
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