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Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients.
Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres automobile, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations.
đź’Ľ Vos missions, si vous les acceptez :
Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre automobile et tracteurs matériels agricoles.
Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables
Déterminer le meilleur mode d'indemnisation, le montant de l'indemnité
Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers
Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie
Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme
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