DESCRIPTION : Devenez Directeur/trice des Opérations chez Amazon et mettez votre leadership au service de notre mission : diriger l'une des activités clés (réception et stockage des articles ou préparation et expédition des commandes) au sein de l'un de nos plus grands centres de distribution en Europe. Dans ce rôle essentiel, vous combinerez vision stratégique et excellence opérationnelle pour piloter des opérations complexes à grande échelle, tout en développant la prochaine génération de leaders. Vous serez un véritable architecte de la transformation, contribuant à façonner l'avenir de notre réseau logistique européen. Key job responsibilities • Définir et incarner une culture d'excellence en matière de sécurité au sein de votre périmètre, en faisant de la santé et du bien-être des équipes une priorité absolue • Recruter, encadrer et développer une équipe de managers expérimentés (Responsables des Opérations et Responsables d’Equipe) dans votre domaine d'activité spécifique • Élaborer et exécuter la stratégie opérationnelle pour votre activité, incluant la planification financière, la gestion des ressources et l'optimisation continue des processus • Concevoir et piloter des projets stratégiques d'amélioration à l'échelle du réseau, en vous appuyant sur une analyse approfondie des données et les meilleures pratiques • Être un leader visionnaire dans l'innovation des processus logistiques de votre domaine et un acteur clé dans le partage d'expertise au niveau européen A day in the life Rejoindre Amazon à ce niveau stratégique, c'est avoir l'opportunité d'influencer l'avenir de nos opérations logistiques. Vous bénéficierez d'un programme d'intégration approfondi au niveau européen et serez accompagné(e) par des leaders seniors. Notre environnement en forte croissance et l'exposition à des défis stratégiques complexes vous permettront de développer des compétences de leadership de haut niveau. Ce rôle ouvre la voie à des opportunités exceptionnelles au sein d'Amazon. Vous pourrez évoluer vers des responsabilités stratégiques au niveau européen, diriger des initiatives d'innovation majeures, ou prendre la direction d'organisations plus importantes - les possibilités sont illimitées. En tant que Directeur/trice des Opérations, vous dirigerez une activité clé (inbound ou outbound) au sein de l'un des plus grands centres de distribution d'Amazon en Europe, combinant technologies de pointe, automatisation avancée et excellence opérationnelle. Vous serez responsable d'une organisation importante gérant des centaines d'employés et des technologies innovantes pour assurer la satisfaction de millions de clients. About the team Notre centre de traitement des commandes (Customer Fulfilment, ou CF), est l’endroit où tout a commencé pour Amazon. D’une modeste équipe de libraires, le CF est devenu une équipe mondiale spécialisée qui traite plus de 1,5 million de commandes chaque jour. L’équipe CF est le moteur de notre entreprise et ses efforts nous ont permis de nous tourner vers de nouvelles régions et de proposer de nouveaux services. Avec l’aide des technologies émergentes, nous sommes en permanence à la recherche de solutions nouvelles pour proposer une gamme de produits plus large et de meilleure qualité, livrée rapidement et à un prix abordable. L’équipe CF est le premier maillon de la chaîne qui permet aux clients d’obtenir les produits à la vitesse qui fait notre réputation. Nous sommes basés dans les centres de traitement des commandes, qui sont au cœur du réseau des opérations d’Amazon. Nos centres sont parfois appelés le « premier kilomètre », car c’est là que la plupart des colis Amazon commencent leur voyage. Nous aidons à gérer les stocks dynamiques et à faciliter les livraisons rapides, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nos centres de traitement des commandes regroupent des profils variés et les opportunités y sont nombreuses. Certains membres de l’équipe travaillent avec des produits physiques, tandis que d’autres analysent des données. Ensemble, nous travaillons pour que chacun puisse prendre des décisions éclairées dans toute l’entreprise. QUALIFICATIONS DE BASE : • Diplôme d'ingénieur, d'école de commerce ou équivalent universitaire • Expérience en management d'équipes importantes incluant des cadres • Expérience confirmée en gestion d'opérations logistiques à grande échelle • Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) QUALIFICATIONS APPRÉCIÉES : • MBA ou Master spécialisé • Certification Black Belt Lean Six Sigma • Expérience réussie dans la transformation d'opérations complexes et la gestion du changement • Track record de développement de leaders Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
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