Au carrefour des axes Le Mans / Angers et Tours / Laval, la Ville de LA FLECHE accueille une population d'environ 15 000 habitants. Au cœur de la vallée du Loir, le territoire offre un cadre de vie et un niveau d'équipement de qualité. Collectivité à taille humaine, l'ensemble des agents y ont à cœur d'exercer leurs missions dans un esprit constructif et collaboratif afin de mettre en œuvre la politique dynamique portée par les élus.
La Ville de La Flèche recrute un responsable de camping pour diriger son camping municipal classé 4 étoiles ainsi que le centre d'hébergement Poil de Reux (ouverts de mars aux vacances de la Toussaint). Situé le long du Loir dans un ilot de verdure au cœur de la ville, le camping municipal de la Route d'Or propose 204 emplacements sur 4.5 hectares, 20 mobil-homes et hébergements insolites (coco sweet, campétoiles) dans une ambiance conviviale (bar, piscine chauffée, tennis, aire de jeux, animations). Labellisé Camping Qualité, Clef Verte, Accueil Vélo, Tourisme & Handicap, le camping est apprécié pour sa proximité du Zoo de La Flèche, des Châteaux de la Loire, des itinéraires cyclables (La Vélobuissionère V44, Vallée du loir à vélo V47, Voies vertes) et les trésors de la vallée du Loir. Pour plus d'informations : www.camping-laroutedor.com
Sous l'autorité de la Directrice Générale Adjointe Développement et attractivité du territoire, vous exercerez les missions ci-après désignées.
MISSIONS :
- GESTION OPERATIONNELLE ET ADMINISTRATIVE
- Assurer la responsabilité du camping
- Encadrer et manager le personnel
- Coordonner les interventions des autres services de la collectivité
- Participer au recrutement des saisonniers
- Définir et organiser le planning des animations
- Veiller à la sécurité et mettre à jour les documents et la signalétique
- Evaluer, élaborer et faire évoluer les procédures internes
- S'assurer en permanence du respect des normes en vigueur (hygiène, santé, sécurité), au bon fonctionnement des installations et effectuer une veille règlementaire
- GESTION FINANCIÈRE
- Veiller au respect du budget de l'exercice en cours et préparer le budget de l'exercice suivant, en collaboration avec les services administratifs Gérer les deux régies de recettes et la régie d'avances
- Assurer le traitement des taxes de séjour et effectuer le versement en fin de saison
- Présenter périodiquement des bilans d'activité et les présenter à la direction avec des propositions d'évolution de la stratégie commerciale
- RELATIONS CLIENTS ET COMMUNICATION
- Accueillir et renseigner les clients français et étrangers
- Faire respecter le règlement intérieur du camping
- Apporter une information touristique aux clients en français et en anglais
- Assurer la mise à jour et la diffusion des informations de l'établissement sur les sites de référencement et plateformes de réservation
- Valoriser les actions existantes en matière de gestion environnementale et proposer de nouvelles initiatives
- Suivre le renouvellement des 4 labels
- Veiller à la mise à jour des outils de communication (site internet, guides, plaquettes, réseaux sociaux .)
- Participer au renforcement du positionnement touristique de l'équipement
- S'investir dans les réseaux professionnels (Vallée du Loir, conseil départemental.)
PROFIL RECHERCHÉ :
- Diplôme en gestion hôtelière, tourisme ou équivalent,
- Bonne connaissance du fonctionnement d'un camping. Une expérience dans un camping municipal serait un plus
- Maitrise de l'anglais obligatoire, notions dans une deuxième langue souhaitée
- Expérience en management et gestion de plannings (personnel, travaux.)
- Avoir un bon relationnel client et une capacité de gestion des conflits
- Rigueur, discrétion, esprit d'analyse et d'initiative et sens du travail en équipe
- Disponibilité les week-ends, les jours fériés et en soirée pendant la période d'ouverture (de mi-mars à mi-novembre),
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