Vos missions seront les suivantesGarant(e) de la vie des résidencesGarantir le respect du règlement intérieur propre aux résidencesConcourir à l'amélioration et l'optimisation de la qualité de service rendu aux locatairesContrôler les intrusions problématiques dans les résidencesSignaler toute infraction commise aux dispositions de l'engagement de location, du règlement intérieur, aux règlements d'hygiène et sécurité et/ou dégradationsSuivi technique des résidencesAssurer le suivi de la propreté et de la pérennité des résidencesPréconiser les travaux d'entretien des bâtimentsExercer un pouvoir d'engagement budgétaireGérer les prestations des entreprises en termes de travaux d'entretien courant et de mise en état des logements et à posteriori, les budgets qui en découlent ainsi que le paiement des facturesGérer le bâti (entretien et fonctionnementChiffrer et gérer les états des lieux de ses résidences (entrées et sortiesGérer des réclamations et les sinistresContrôler et suivre la vacance pour mise en conformitGérer un stockSuivi administratif et locatif des résidencesExercer son droit d'alerte et de collaboration avec la CESF pour tout problème d'occupation, d'impayés, etcRéceptionner et contrôler les demandes formulées par les locataires et les transmettre à l'Unité Territoriale dont il dépend pour validationRéaliser les visites-conseil lors des congés (au besoinAccueillir les locataires et suivre les RDV de signatures des baux de locations et des avenantsSuivre la vie du locataire dans son logement en lui assurant conformité et tranquillitSuivre le paiement des loyers courants et des encaissementsGérer les premiers impayés (relances, etcAssurer les réponses de 1er niveau sur la vie du bail (changement d'état civil, divorce, naissance, etc.) ainsi que les démarches à effectuer et les documents à fournir pour l'actualisation de la situation du locataireGérer les demandes de mutation et des éventuels départsLes relations avec les résidents et les partenairesCommuniquer auprès des résidents, réaliser des actions d'animations, mettre en place des temps de convivialité et suivre des projets transversauxDévelopper des liens avec l'ensemble des acteurs et des partenaires.
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