Poste ouvert au titulaire :
Vous êtes polyvalent, vous avez le sens de l’accueil et aimez informer, de plus vous savez gérer les réclamations.
Vous faites preuve de discrétion, de courtoisie, et de disponibilité.
Vous avez le sens du service public et un sens avéré du travail en équipe alors ce poste est fait pour vous :
Sous l’autorité de la Responsable Administration Générale et Etat Civil :
Activités principales du Poste
- Accueillir les usagers
- Assurer l’accueil téléphonique
- Instruire et enregistrer les demandes et les remises de cartes nationales d’identité (CNI) et passeports
- Attestations d’accueil, recueillir et vérifier la complétude des dossiers
- Gérer le suivi des demandes de pièces d’identité en lien avec la Préfecture
- Gérer les demandes de travaux au cimetière
- Enregistrer les demandes d’achats des concessions
- Instruire et enregistrer les recensements citoyens
Activités spécifiques du Poste
En qualité d’officier d’état-civil :
- Informer, recueillir, vérifier les dossiers mariages et de PACS, les changements de nom ou de prénoms et les déclarations de décès et de reconnaissance
- Rédiger, délivrer et mettre à jour les actes d’état civil
- Mettre à jour et délivrer les livrets de famille
Activités ponctuelles du Poste
- Participer à l’organisation et au déroulement d’un scrutin
- Instruire les dossiers de CNI/passeport en déplacement sur le territoire (Plaisir et alentours) avec un dispositif de recueil mobile
- Préparer les cérémonies de mariages
- Assurer un renfort ponctuel au Guichet Unique
- Participer à l’organisation du recensement de la population
Profil :
Connaissances :
· De la ville
· De l’organisation de la collectivité (organigramme des services, élus, etc.)
· Maîtrise du pack office
· Capacités d’adaptation notamment aux nouveaux logiciels et applications ville
Des qualités relationnelles et rédactionnelles sont attendues.
Impératif/spécificité
Horaires :
o Le lundi : 13 h 30 – 19 h30
o Du mardi au vendredi : 8h45 – 12h15 et 13 h30 – 17 h30
o Le samedi matin : 9h à 12h en alternance (2 par mois)
o Très ponctuellement, le samedi après-midi : pour les mariages
· Congés en alternance
· Cycle de travail : 36h hebdomadaire (+ les samedis sont comptabilisés en heures de récupération)
Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'attention de Madame le Maire : Sandrine CARNEIRO par mail : recrutement@ville-plaisir.fr
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