Dans le cadre de la réouverture de notre établissement après une rénovation complète, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit bilingue (anglais indispensable) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Vous serez également chargé(e) de gérer les appels téléphoniques et d'assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique.
Responsabilités: - Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou départements - Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels aux personnes concernées - Gérer les réservations et les annulations - Fournir des informations sur les services offerts - Assurer la propreté et l'ordre du hall d'accueil
Qualifications: - Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire est un plus - Excellentes compétences en service client - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Bonne maîtrise des outils de communication standard (téléphone, e-mail, etc.) - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Nous offrons une rémunération compétitive et des avantages sociaux intéressants. Si vous êtes une personne dynamique, aimable et capable de travailler dans un environnement exigeant, nous serions ravis de vous rencontrer.
Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en envoyant votre CV et votre lettre de motivation.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 12,00€ par heure
Avantages :
* RTT
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 10 heures
* Travail de nuit
Types de primes et de gratifications :
* Heures supplémentaires majorées
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 06/05/2024
Experience: Expérience exigée
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