Assistant(e) commercial(e) & adv

Ecolab développe et fabrique des billes de résine échangeuses d’ions grâce à sa gamme de résines Purolite™, utilisées dans les industries les plus réglementées pour séparer, éliminer ou récupérer des éléments chimiques spécifiques. Notre technologie de purification est essentielle à un large éventail d'activités, telles que celles liées aux eaux potables et souterraines, à l'agroalimentaire, à l'énergie nucléaire et à l'hydrométallurgie. Dans les secteurs pharmaceutique et médical, les résines Purolite offrent des solutions innovantes pour diverses applications, notamment la séparation chromatographique, le diagnostic, le broyage de nanoparticules, les principes actifs (API) et la biocatalyse. Nous recherchons : Un(e Assistant(e) Commercial(e) & ADV H/F en CDI Missions : Demande des délais de production et dates de livraison en coordination avec l'équipe de planification et les usines, recherche sur stock Europe Traitement des commandes sur ERP interne, Déclenchement des expéditions clients et suivi avec le prestataire logistique, la société de transport et le service shipping des usines le cas échéant. Suivi de litige transport le cas échéant Interface client sur demande délai, A/R, suivi de commande Demandes d’échantillons pour les prospects et les clients à la demande de l'équipe technique de vente : envoyer les demandes aux usines selon type de produits, informer le client de l’expédition des échantillons Support commercial à l'équipe technico-commerciale sur le terrain tel que la préparation de devis/offres commerciales via notre CRM en coordination avec l'équipe technico-commerciale Préparer la correspondance, les rapports, la consolidation des bases de données et d'autres projets selon les besoins Gestion des litige qualité en première étape, en relation avec l’équipe technico-commerciale Back-up aux autres membres de l'équipe ADV en période de congés sur Scandinavie, Afrique du nord Liste non exhaustive selon les requis Profil recherché : De formation Bac2, vous justifiez d’au moins 3 ans minimum d’expérience du service client en gestion ADV (traitement des commandes et support commercial) où vous avez directement interagi avec les clients. Connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, ) Connaissance de SAP Connaissance en export Des compétences en français sont essentielles Anglais courant essentiel Connaissance d'un système type ERP Organisation, rigueur, autonomie et aisance relationnelle sont des qualités qui vous permettront de réussir à ce poste. Le poste est basé au siège social à Bagneux (92). Pour postuler, merci de nous transmettre CV et lettre de motivation.