Chargé(e) de clientèle en assurance h/f

🌟 Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle en Assurance – CDI



Votre cabinet de recrutement a le plaisir d’accompagner l’un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l’assurance, dans la recherche de sa future pépite 💎 : un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurance en CDI sur DOUAI (59).


Véritable pilier de la relation client, vous serez le point de contact privilégié des assurés et contribuerez activement à leur satisfaction ainsi qu’à la performance commerciale de l’agence.


🎯 Vos missions principales

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez pour rôle de :

* 📞 Accueillir et conseiller les clients par téléphone et par e-mail
* 🧾 Gérer et suivre les demandes clients avec professionnalisme et réactivité
* 🧩 Analyser les besoins pour proposer les meilleures solutions d’assurance adaptées
* 💻 Saisir et mettre à jour les informations dans le système de gestion interne
* 🤝 Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service fluide et efficace
* 🌟 Assurer la satisfaction des clients grâce à un suivi personnalisé et régulier
* 🚀 Participer à des actions d’amélioration continue du service client


👤 Profil recherché

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

* Vous possédez d’excellentes qualités de communication, à l’oral comme à l’écrit ✍️
* Vous justifiez d’une expérience réussie dans le secteur de l’assurance (BtoB ou BtoC)
* Vous savez analyser les besoins clients et proposer des solutions pertinentes
* Vous êtes à l’aise au téléphone, courtois(e) et orienté(e) satisfaction client 📱
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer plusieurs tâches simultanément

💬 Vous aimez le contact humain, la polyvalence et souhaitez rejoindre une entreprise où votre contribution sera valorisée ? Ce poste est fait pour vous !


📋 Conditions du poste

* Type de contrat : CDI – Temps plein
* Rémunération : 2 000 à 2 200 € brut / mois sur 13 mois 💰
* Avantages : Intéressement & participation
* Formation requise : Bac +2 🎓
* Expérience : 3 ans sur un poste similaire
1. 🚀 Pourquoi rejoindre cette agence ?

* Une entreprise à taille humaine où l’esprit d’équipe et la bienveillance priment 🤗
* Un environnement stimulant favorisant l’autonomie et la montée en compétences
* Une réelle opportunité de développer votre carrière dans le domaine de l’assurance