Gestionnaire recouvrement amiable et contentieux BtoB (F/H)
Department / Region: Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04
Experience: NC
Level of education: NC
Salary: NC
License required: NC
Qualification level: NC
Company: Younited Credit
Chez Younited, nous pensons que l’argent est un moyen de réaliser ses rêves à travers des projets et des achats. Nos produits bancaires, innovants et technologiques, visent à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle, transparente et inclusive, pour aider nos clients à atteindre la sérénité financière. Notre mission est de devenir le partenaire financier de confiance des Européens, avec une démarche de certification B-Corp, plaçant l’impact social et environnemental au cœur de nos préoccupations.
Nous proposons des solutions de crédit et de paiement aux consommateurs et partenaires, ainsi que des outils d’optimisation budgétaire comme "Younited Coach".
Quelques chiffres clés sur le groupe Younited
* 1 million de clients dans 5 pays européens
* 330 millions d’euros de fonds propres levés
* Plus de 550 employés à Paris, Rome, Barcelone, Lisbonne, Munich
Nos valeurs : simplicité, esprit entrepreneurial, innovation, rapidité. Nous favorisons la diversité et l’inclusion pour créer des expériences exceptionnelles.
Rattaché.e à la responsable du recouvrement, vous piloterez les activités de recouvrement B2B, en assurant la satisfaction des partenaires et clients dans un contexte de forte croissance et transformation.
Responsabilités
* Pilotage opérationnel des activités : stratégies de relance, gestion portefeuille impayés, dossiers complexes (injonction, procédures collectives, liquidations)
* Animation des revues de dossiers, participation aux comités, pilotage des KPIs
* Proposition et mise en œuvre d’innovations et améliorations continues, contribution à la transformation (automatisation, process)
* Gestion d’une équipe, accompagnement des partenaires, veille sectorielle
Profil recherché : Diplômé.e Bac+2/3 en droit (sociétés, contentieux), expérience min. 2 ans en recouvrement BtoB, bonnes compétences rédactionnelles et analytiques, orientation résultats et client, capacité d’adaptation, autonomie, bon relationnel, maîtrise d’Excel/Word, anglais souhaité.
Processus de recrutement : entretiens visio avec Edona, Flavie, Antoine, et rencontre avec l’équipe.
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