Réceptionniste hôtellerie h/f

Vos missions principales :

* Rattaché au premier de réception, vous aurez la charge de :

* Accueillir les clients de l’hôtel et les accompagner en chambre

* Accueillir les clients du restaurant et les accompagner en chambre

* Prendre les réservations

* Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs

* Contrôler la facturation

* Réaliser le paiement au moment du départ

* Gérer le standard téléphonique.

* Traiter les emails

* Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.

* Mettre à jour les affichages à l’accueil

* Traiter les demandes des clients via le Smartphone de l’accueil

* Contribuer à véhiculer l'image attendue du Château de Noirieux ****, Relais & Châteaux

Votre profil :

Expérience souhaitée. Diplôme BTS, BAC, CAP Hôtellerie ou similaires.

* Vous pratiquez l’anglais ;

* Vous avez le sens de la relation clients ;

* Vous êtes courtois et bienveillant ;

* Vous possédez le permis B ;

* Vous avez la capacité à travailler le weekend et jours fériés ;

* Vous avez connaissance du logiciel Véga (atout).

Modalités :

* CDD jusqu'au 31/10/2025

* Contrat : 39H (2 nuits/3 jours par semaine)

* Rémunération : Fixe négociable en fonction de l’expérience.

* Poste évolutif !

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à visiter notre site internet : https://www.chateaudenoirieux.com/fr

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