Description du poste :
Missions:
- Gestion de la relation client (téléphone, e-mail)
- Interface avec les équipes commerciales et le service après-vente
- Saisie et suivi des devis, commandes et facturation
- Suivi administratif complet des dossiers clients
- Gestion des documents liés à l'exportation (EUR1, certificats d'origine, etc.)
- Coordination avec les prestataires logistiques
- Extraction et traitement de données via l'ERP (Sage X3)
- Recouvrement clients
- Organisation, rigueur administrative et gestion des priorités
- Connaissance des procédures export et maîtrise des outils informatiques (ERP)
Profil recherché
-Issu(e) d'une formation supérieure, vous avez au minimum 2 ans d'expérience dans un contexte commercial international.
-Vous aimez travailler en équipe, vous appréciez le contact client, vous êtes dynamique, rigoureux(se) et réactif(ve).
-Anglais professionnel exigés, Allemand et/ou Espagnol serait un plus.
-Compétences Excel.
Description du profil :
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