Date de publication : May 19, 2026, 5:52PM
Vous aimez coordonner, innover et faire bouger les lignes ? Ce poste est pour vous !
Vous rejoignez une équipe dynamique et engagée de 20 chefs de projets reconnus et valorisés pour leur savoir-faire en gestion de projets. Ici, votre rôle est clé : vous contribuez activement à l’évolution de notre activité en collaborant avec un écosystème riche, au sein duquel vous jouez un rôle de chef d’orchestre pour coordonner les différentes entités Orange Wholesale France (équipes opérationnelles, commerciales, marketing, SI…) ainsi que les équipes de production au sein d’Orange France.
Ensemble, vous participez à construire les solutions à forts enjeux, demandées par nos clients opérateurs et à développer nos enjeux business et de satisfaction client.
* Vous pilotez la gestion de projets clients Wholesale, en assurant la coordination entre les équipes opérationnelles, commerciales, marketing, SI et le client.
* Vous garantissez le respect des délais, de la qualité et des coûts, tout en veillant à la satisfaction client.
* Vous animez les réunions de suivi, identifiez les risques et proposez des plans d’actions adaptés.
* Vous assurez la communication fluide entre les différentes parties prenantes, internes et externes.
* Vous contribuez à l’amélioration continue des processus internes pour optimiser la performance et la réactivité.
En nous rejoignant, vous aurez l’opportunité de renforcer vos compétences en gestion de projets complexes et transverses, tout en approfondissant votre connaissance de l’univers passionnant du Wholesale et de son vaste catalogue d’offres, notamment en fibre optique.
Vous découvrirez la richesse de l’écosystème OWF, où vous jouerez un rôle de chef d’orchestre, coordonnant les différentes entités internes ainsi que les équipes de production au sein d’Orange France.
Ce poste vous permettra également de développer votre aisance dans la collaboration avec des équipes techniques et commerciales, votre maîtrise des outils digitaux et d’intelligence artificielle, ainsi que votre autonomie et votre sens du service client dans la gestion de situations variées et exigeantes.
Vous justifiez d’une expérience réussie, idéalement de niveau Bac +5 en ingénierie, commerce ou équivalent, avec une première expérience en gestion de projets multi acteurs.
Vos hard skills
* Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet (type Agile, PMP).
* Connaissance des offres et services télécoms, notamment en fibre optique.
* Capacité à travailler avec des équipes techniques et systèmes d’information.
* Maîtrise des outils bureautiques, collaboratifs, utilisation quotidienne de l’IA et la maitrise de réalisation de requêtes serait un plus.
* Un bon niveau d'anglais professionnel serait un plus.
Vos soft skills
* Vous faites preuve d’un excellent sens de l’organisation et d’une grande rigueur, indispensables pour piloter des projets aux multiples facettes.
* Votre curiosité et votre autonomie vous permettent de vous adapter rapidement à des environnements variés.
* Vous êtes animé(e) par le souci constant de la satisfaction client et de la qualité du service rendu.
* Enfin, vous appréciez le travail en équipe et savez entretenir des relations de confiance avec vos interlocuteurs.
Temps partiel à 80%
Orange Wholesale France intègre la durabilité au cœur de sa stratégie pour atteindre la neutralité carbone en 2040 et pour accompagner ses clients dans leurs objectifs RSE. Nous adoptons des démarches d’écoconception pour améliorer notre impact sur l’environnement et la société, grâce à la mobilisation de nos collaborateurs.
La rémunération brute proposée est comprise entre 35 000 & 40 000 euros pour un temps plein et comprend une part fixe versée sur 12 mois, complétée par une part variable moyenne estimée à 11,5% du salaire brut annuel.
A cela s’ajoutent un plan d’épargne entreprise et retraite, l’intéressement, la participation, une couverture santé et prévoyance, des réductions sur les offres et produits d'Orange ainsi que les activités sociales et culturelles proposées par le comité d’entreprise.
Orange Wholesale France intègre la durabilité au cœur de sa stratégie pour atteindre la neutralité carbone en 2040 et pour accompagner ses clients dans leurs objectifs RSE. Nous adoptons des démarches d’écoconception pour améliorer notre impact sur l’environnement et la société, grâce à la mobilisation de nos collaborateurs.
Au sein de la division Orange Wholesale (OW), Orange Wholesale France (OWF) est un acteur clé qui adresse le marché domestique des opérateurs.
Notre entité regroupe l’ensemble des activités commerciales, marketing, service client et gestion opérationnelle pour un large éventail d’offres de services fixes et mobiles. OWF représente 25% du chiffre d’affaires d’Orange France, témoignant de son poids stratégique.
La Direction de l’Expérience Client et des Opérations (DECO) d’OWF porte l’enjeu d’être le partenaire préféré des clients opérateurs avec qui il est facile de travailler.
Elle est responsable de la stratégie et de la feuille de route expérience client, du design et de l’implémentation de parcours client de bout en bout, du service client OWF, et de délivrer l’ensemble des engagements opérationnels à la vente et à l’achat (commande/livraison, SAV, facturation, recouvrement, réclamations).
La Direction du Service Client accompagne nos clients en développant une posture de bout en bout et proactive afin d’avoir une vision 360° des clients.
Date de début souhaitée : Jun 17, 2026, 12:00AM
Chez Orange, seules vos compétences comptent.
Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d’innovation.
Orange est une entreprise handi-accueillante : n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
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