Au sein de la direction exécutive du secrétariat général, le département des systèmes d'information comprend 9 divisions: · Division Appui Qualité et Transverse (AQT) · Division Sécurité Informatique, Urbanisation et lutte contre l'Obsolescence (SUO) · Division Intégration et Architecture Applicative (IAA) · Division Infrastructure et Services d'Exploitation (ISE) · Division Support et Services aux Utilisateurs (SSU) · Division Applis Transverses (ATR) · Division Applis Opérations (APO) · Division Appli Finances et Risques (ARF) · Division Offres & Services Data (OSD) Ces 9 divisions ont été réparties sous 3 expertises: · Expertises Transverses sous management du DSI · Expertises Techniques sous management du DSI Adjoint Technique · Expertises Métier et Data sous management de la DSI Adjointe Métier et Data Directement rattaché au responsable de la division, vous intervenez en tant que manager du pôle PEA (Pôle Entrepôt et Analytics). Vos missions sont les suivantes: · Organisation et suivi opérationnel du pôle · Pilotage de l'activité · Contribution au déploiement de la stratégie définie dans le cadre du POSI · Préparation des comités et instances · Participation à la démarche d'amélioration continue · Gestion administrative, financière, RH et juridique du pôle En détail, vos activités: Organisation et suivi opérationnel du pôle Être le manager hiérarchique et opérationnel du pôle PEA (coordinateur technique, architecte flux, chef de projet SI, conception fonctionnelle et développement .) Être responsable de l'avancement des sujets (run, évolutions et projets), dans toutes les dimensions (stratégiques, financières, juridiques, organisationnelles et techniques) Etre le responsable du maintien en bon fonctionnement de toutes les applications du pôle et du traitement des incidents et des demandes utilisateurs associées Appuyer les collaborateurs de l'équipe en cas de difficulté Résoudre les difficultés (et les remonter le cas échéant au management de la division) Communiquer de manière synthétique et proactive sur les avancées des chantiers Organiser les travaux de l'équipe Pilotage de l'activité Identifier et collecter les sujets (notamment des autres divisions) ¿" et mettre ainsi à jour la feuille de route du pôle Prioriser / faire prioriser les projets, demandes d'évolution et résolution de bugs du pôle · Etablir un plan de capacité selon i) la bande-passante de l'équipe et ii) les besoins remontés par les autres divisions (notamment les 3 divisions applicatives de la DSI : ARF, APO et ATR) · Mesurer et suivre la vélocité de l'équipe ¿" et l'utiliser dans la revue du plan de capacité · Définir des indicateurs liés à l'activité de l'équipe (délai / coût moyen d'une interface, nombre de bugs par livraison, etc.) ¿" et les suivre de manière régulière · Mesurer, suivre et garantir la qualité finale du service (SLA, atteintes des objectifs, .) Contribution au pilotage du déploiement de la stratégie définie dans le cadre du POSI S'assurer de la cohérence et de la bonne réalisation des chantiers du pôle, en adéquation avec la stratégie métier et/ou IT. S'assurer du maintien à niveau et de l'efficacité de ces infrastructures en favorisant des activités de veille technologique au sein du pôle. Proposer des chantiers/projets qui vont concourir à l'atteinte des objectifs stratégiques Echanger avec le management DSI et les architectes / urbanistes sur la rationalisation des «briques» applicatives, le changement de technologies ou le décommissionnement d'applications Préparation des comités et instances En préparation et participation aux instances de suivi des projets/run En tant que membre du comité de la division OSD: Participation à la démarche d'amélioration (projets et run) Optimiser les process majeurs du pôle, indispensables pour garantir le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information tels que (liste non exhaustive en identifiant): o Le plan de secours et de sauvegarde o La planification, mise en ¿"uvre et suivi des recommandations (IGE, CACs, .) · Gérer de manière réactive, toute situation entrainant une interruption de service (actuelle ou future) ou une mise en danger des systèmes d'information de l'AFD. · Participer activement à l'optimisation des process et à fluidifier les relations entre son pôle, le reste de la division OSD, ainsi que et les autres divisions de la DSI. Identifier et porter des chantiers d'optimisation au sein de sa division Gestion administrative, financière, RH et juridique Gestion budg¿
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