Agent de guichet séjour

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* Fonction publique : Fonction publique de l'État

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* Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
* Expérience souhaitée Non renseigné
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
* Catégorie Non renseigné
* Télétravail possible Non

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :
L’agent doit assurer les missions suivantes:
- accueillir le public par alternance,
- vérifier et suivre en informatique les dossiers de demandes de titres de séjour,
- instruire les dossiers séjour,
- rédiger les courriers de suivi,
- vérifier le droit à la carte de séjour et saisir la décision de fabrication des titres,
- tenir et suivre au quotidien la comptabilité et les commandes des imprimés administratifs fiduciaires,
- gérer les statistiques relatives à ce domaine d’activité,
- respecter les engagements QUALIPREF (accueil attentif et courtois: disponibilité, respect de confidentialité, conseils personnalisés, formation à l’accueil dès la prise de poste),

En cas de nécessité, effectuer des tâches en lien avec les activités du bureau du séjour, notamment des missions de contrôle.

Votre environnement professionnel

Activités du service :
Les activités de la direction consistent à:
- Accueillir les ressortissants étrangers,
- Instruire les demandes de titres de séjour,
- Accueillir des demandeurs d’asile,
- Instruire des demandes de naturalisation,
- Rédiger des refus de délivrance de titres,
- Traiter du contentieux relatif aux ressortissants étrangers,
- Gérer les mesures d’éloignement des ressortissants étrangers.

Composition et effectifs du service :
La direction, constituée de 80 agents, est divisée en quatre bureaux: bureau du séjour, bureau de l’intégration et des naturalisations, bureau du contentieux des étrangers, mission lutte contre les fraudes et d’appui aux services

Liaisons hiérarchiques :
Cheffe de bureau, adjoint au chef de bureau, adjointe au directeur, directeur

Liaisons fonctionnelles :
Direction générale des étrangers en France du ministère de l’intérieur (DGEF), autres préfectures et sous-préfectures


Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissance technique :
Avoir des compétences en informatique -bureautique/ niveau pratique - requis
Connaître l'environnement professionnel/ niveau pratique - requis

Savoir faire :
Savoir appliquer la réglementation / niveau maîtrise - requis
Savoir analyser / niveau pratique - requis

Savoir être :
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis

Autres:Connaissance du droit des étrangers


Vos perspectives :
Les compétences acquises et mises en œuvre sur ce poste seront utiles pour préparer les concours de catégorie supérieure.


Éléments de candidature


Personnes à contacter

fadila.bouziane@val-doise.gouv.fr

Localisation administrative :
Préfecture du Val d’Oise
Direction des migrations et de l’intégration / Bureau du séjour
5 avenue Bernard Hirsch – 95000 CERGY
Accès transports en commun: gare de Cergy Préfecture (RER A + ligne SNCF St Lazare)


Domaine fonctionnel :
Relation à l'usager



Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type :
Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager ERUSA001

Ordonnance n°2021-1574 du 24 novembre 2021 2° de l'article L332-2

Vacant à partir du 03/09/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager


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