Mission générale :
La secrétaire médicale participe à l'accueil physique et téléphonique des patients et de leurs entourages, des professionnels de la Clinique et de toute personne extérieure. Elle contribue également à l'organisation du service de soin (admissions, sortie, absence des patients, etc.)
Missions permanentes :
- Accueil téléphonique : prise de messages, filtrage des appels, transfert à la personne concernée.
- Accueil physique : orientation et information des patients, des visiteurs, des différents intervenants. - Programmation et réalisation des entrées patients.
- Demande de prise en charge sécurité sociale et mutuelle.
- Constitution et remise des livrets d'accueil aux patients.
- Participation aux réunions pluridisciplinaires.
- Mise à jour et édition des projets de soins personnalisés.
- Suivi du planning des ateliers thérapeutiques, mise en place et suivi des pochettes d'ateliers.
- Retranscription des présences/absences des patients pour la facturation (suivi des PY).
- Saisie des actes de soins et des consultations médicales.
- Elaboration des courriers médicaux.
- Impression des dossiers médicaux.
- Archivage.
- Scan.
- Prise de connaissance et respect des procédures administratives.
- Diverses tâches administratives (fournitures, questionnaires de satisfaction.).
Missions spécifiques :
- Utilisation d'ordinateurs, imprimantes, scanners, téléphone et fax.
- Utilisation de différents logiciels (calendrier partagé, pack office, QSP/admis, bluemedi, Osiris.)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Maîtrise de l¿orthographe, des règles de grammaire
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
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