Nous sommes à la recherche d'un agent d'accueil physique et téléphonique pour rejoindre notre collectif dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible Que ce soit physiquement ou oralement, vous serez très souvent le premier contact du visiteur ou du prospect avec l'entreprise et vous devrez incarner les valeurs de la MAIF par une posture bienveillante, aidante et attentionnée. On n'a qu'une fois l'occasion de faire bonne impression ! Vos principales missions : * Accueillir les visiteurs de manière professionnelle et attentionnée : gérer l'enregistrement des visiteurs, assurer un environnement ordonné et accueillant à la réception, travailler à faire vivre au visiteur une expérience unique par l'attention et le service apportés, etc. * Assurer l'accueil téléphonique de manière professionnelle : gérer les appels entrants et assurer le transfert aux départements appropriés, maintenir un annuaire téléphonique, etc. * Enregistrer les demandes de service ou de panne exprimées par nos clients internes sur les outils de gestion appropriés * Assurer des opérations à caractère administratif en lien avec d'autres entités (prise de notes, demandes d'interventions, opérations de classement, collecte de documents, GED, envois de courriers…)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.