Description du poste :
Pour travailler où ?***Pour une nouvelle centrale de télésurveillance
* Dans un cadre moderne et high tech
* Lognes (77)
* RER A Lognes
Dans quelles conditions ?***CDI Temps complet
* Coef 160 / 2093.47 € brut/mois + primes de nuit + primes conventionnelles
* Vacations de 12 heures : de 07h à 19h et/ou de 19h à 07h
* Selon votre expérience et votre profil, vous aurez la possibilité d' évoluer rapidement vers un poste de superviseur (AM 160 2293.55€ brut/mois)
Missions :***Vous réceptionnez des appels de clients suite à des alarmes, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion de ces alarmes.
* Vous faites intervenir, nos rondiers / intervenants et retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.
* Vous faites des levées de doute vidéo
* Vous rendez compte à nos clients après les interventions.
Description du profil :
Qui êtes-vous ?***Titulaire de la Carte professionnelle: Agent de Télésurveillance
* Bon relationnel avec les clients
* A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques
* Rigoureux dans l'application des consignes de sécurité
Quelles Etapes ?***Entretien téléphonique
* Entretien physique
* Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée !
Vous vous reconnaissez, rejoignez l'aventure GORON !
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