**1 à pourvoir** POSTE DE WEEK END samedi et dimanche
Accueil physique des clients, vérification de leurs documents administratifs, établissement de factures, saisies sur logiciels spécifiques (formation interne).
Accueil téléphonique des clients, assistances et polices.
Maîtrise des standards et de l'accueil client.
Connaissances en informatique souhaitée
Connaissances de la ville de NANTES recommandées.
Dispatch téléphonique des missions de dépannages sur trois villes (Nantes, Le Mans, Tours)
Être organisé et rigoureux.
Avantages :
Participation au Transport
Réfectoire
Heures supplémentaires rémunérées
Travail en journée
Travail les jours fériés
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler une opération de transport,Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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