Développeur sénior / expert technique crm dynamics 365 h/f

Développeur Sénior / Expert Technique CRM Dynamics 365 H/F

* Practice: 5-AGRAI/Agence Rhône-Alpes Industrie

L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Vous intégrerez l’équipe CRM spécialisée sur l'outil Microsoft Dynamics 365. Partenaire clé de Microsoft dans le domaine, plusieurs fois gratifié du titre de "Président de Club" donné par l'éditeur. Intégré au sein d’un pôle Digital de 50 collaborateurs, vous travaillerez aux côtés d’équipes pluridisciplinaires.

Vos principales missions seront :

1. Définir et concevoir l'architecture applicative globale de la solution Dynamics 365, en assurant ses interactions avec l'environnement informatique et humain (Système d'information interne et/ou Cloud).
2. Concevoir et implémenter les modules Sales, Customer Service, Marketing ou encore Field Service.
3. Coordonner et assurer le leadership technique de l'équipe de développement Microsoft Dynamics lors des phases de conception, d'implémentation, d'intégration, de déploiement, de validation, de mise en production, et jusqu'au support post-livraison.
4. Participer aux phases d'avant-vente, de chiffrage, de soutenances et de présentations clients.
5. Contribuer au développement de la communauté technique Microsoft Dynamics de l'équipe.
6. Participer au recrutement des membres de l'équipe Dynamics 365.

De niveau Bac+5 (école d'ingénieurs) avec une expérience d'au moins 7 ans sur la technologie CRM Dynamics, dont une expérience significative en tant que Développeur.

Votre savoir-faire doit inclure :

* Une connaissance approfondie du produit Dynamics CRM.
* Une ou plusieurs certifications Microsoft Dynamics.
* Des qualités de leadership, de communication, d'animation et d'encadrement d'équipes techniques.
* Un sens du service développé, l'esprit d'initiative, la force de proposition.
* De bonnes capacités rédactionnelles.
* Maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.

Pour vous convaincre :

* Un contrat en CDI dans une structure à taille humaine.
* Les avantages d’un grand groupe (Orange Business Services) : télétravail, RTT, mutuelle, prévoyance, CSE, participation, activités CHO, prime vacances, tickets restaurants, prime de cooptation, etc.
* Un management de proximité, à l’écoute de chaque collaborateur, avec une trajectoire sur mesure.
* L’opportunité de travailler sur divers contextes, enjeux et technologies en fonction de l'évolution de votre projet professionnel.
* Une ambiance de bonne humeur, de détente, tout en restant rigoureux et professionnel dans toutes nos activités.
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