Senior communications manager (h/f/x)

Description de l'entreprise

Chez Accor, nous allons au-delà du rôle de leader mondial de l’hôtellerie — nous valorisons la diversité, la créativité et l’individualité. Rejoignez-nous tel que vous êtes et trouvez un poste qui correspond à votre personnalité et à vos aspirations.

Nous nous engageons à vous accompagner dans votre apprentissage et votre développement chaque jour. Nous veillons à ce que votre travail ait du sens et vous donne les moyens d’explorer des possibilités infinies tout au long de votre parcours avec nous.

Chez Accor, vous êtes l’auteur de votre propre histoire, et ensemble, nous pouvons réinventer l’avenir de l’hôtellerie.

Nos équipes, appelées Heartists, incarnent le meilleur de l’hospitalité. Notre ambition est d’offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables.

Ici, nous redéfinissons la manière de voyager à travers chacun de nos 5 500 hôtels, en créant un lien privilégié avec nos 100 millions de clients dans 110 pays. Découvrez la vie qui vous attend sur Accor Careers : https://careers.accor.com/

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde et osez défier le statu quo. #BeLimitless


Description du poste

* Gérer et superviser des projets de développement de contenus digitaux corporate au sein de l’équipe communication digitale, tels que : actualités, vidéos, podcasts, infographies, interviews, rapports d’analyses et tendances, contenus éditoriaux approfondis, autres types de contenus web, etc., en cohérence avec la planification stratégique/le comité éditorial, la stratégie du Groupe et la stratégie de communication digitale corporate.

Les missions incluent :

* Construction du brief (objectifs, contenu et messages clés, format et approche créative, plan de communication)

* Gestion de toutes les étapes de développement et de planification des contenus

* Pilotage du processus de production et validation dans le respect des délais, budgets et standards de qualité

* Coordination et collaboration avec les parties prenantes internes et les agences ou partenaires externes

* Participation à la définition, la mise en œuvre et la coordination de plans de communication multicanaux pour les contenus développés (présentation de concepts, plans de communication multicanaux, boîte à outils de supports, coordination et adaptation des livrables selon les canaux concernés), en collaboration avec d’autres équipes et départements

* Analyse et production de reportings KPI sur les projets de contenus et de communication, incluant des recommandations pour de futures actions, évolutions et axes d’amélioration

* Contribution à l’identification et la proposition de sujets et angles éditoriaux afin d’alimenter les projets et la feuille de route, pour les thèmes clés et chantiers relevant du portefeuille communication corporate, en collaboration avec diverses équipes, départements et agences

* Veille stratégique et études ponctuelles sur les tendances, sujets et nouveaux formats afin de contribuer à l’amélioration continue et à l’innovation

* Mise en œuvre ponctuelle de campagnes digitales de contenus sponsorisés et de partenariats média


Qualifications

* Bac +4/5, idéalement IEP (Sciences Po), école de communication ou école de commerce

* Minimum 7 ans d’expérience professionnelle en marketing/communication

* Expérience à la fois stratégique et opérationnelle en marketing/communication ainsi qu’en gestion de projet

* Expérience confirmée dans la conduite de projets de création de contenus dans divers formats (vidéos, textes, infographies…)

* Une expérience dans l’hôtellerie ou une bonne connaissance du secteur serait un atout

* Rigueur, sens de l’organisation et attention au détail

* Capacité à comprendre les enjeux stratégiques dans divers domaines et à les traduire en contenus et communications impactants

* Capacité à comprendre des organisations complexes et des écosystèmes digitaux de communication et à les traduire en communications digitales efficaces

* Compétences en gestion de projet et coordination

* Solides compétences analytiques et esprit de synthèse

* Excellentes aptitudes rédactionnelles et éditoriales

* À l’aise dans un environnement complexe et en évolution rapide, avec une variété d’interlocuteurs et de missions à gérer


Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre Accor ?

Accor ose avoir de l’impact :

Sur le monde :

* Une forte culture d’entreprise tournée vers le développement de nos 300 000 talents

* Une démarche d’amélioration continue pour réduire l’impact environnemental du digital sur tous nos projets

Sur votre carrière :

* Un accompagnement pour vous aider à concilier vie personnelle et vie professionnelle

* Des environnements de travail personnalisables

* Des parcours de formation et de développement de carrière adaptés individuellement et collectivement

* Un lieu de travail qui valorise la diversité des nationalités, des parcours et des personnalités

* Une adaptabilité aux besoins spécifiques, y compris ceux des personnes en situation de handicap

Et aussi :

* Programme ALL – Heartist : séjours et expériences inoubliables dans tous les établissements et auprès des partenaires Accor

* Programme Heartist for Good : engagement auprès d’une association de votre choix (1 jour rémunéré par an dédié au bénévolat)

* CSE (Comité Social et Économique) : aides financières pour vos activités culturelles et sportives

* Forfait Mobilité Durable : jusqu’à 700 € ou 50 % de remboursement du pass Navigo

* Tickets restaurant de 10 €

* Mutuelle santé prise en charge à 50 % par Accor, sans surcoût pour la couverture des ayants droit

* Conditions de travail attractives avec espaces collaboratifs, restauration interne, espaces de détente et salle de sport

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