DOMOFRANCE, filiale du Groupe Action Logement, est le bailleur social de référence en Nouvelle Aquitaine, depuis 60 ans
Fort d'une ambition renouvelée et d'un patrimoine en croissance, Domofrance, bailleur social, engage une transformation porteuse de sens pour mieux répondre aux besoins des territoires et de leurs habitants. Dans ce contexte stimulant, nous ouvrons de nouvelles opportunités professionnelles pour accompagner notre développement. Rejoindre nos équipes, c'est contribuer à un projet collectif ambitieux, au coeur des enjeux sociaux et environnementaux de demain.
En étroite collaboration avec Maud, Responsable de la gestion déléguée, vous contribuez avec son équipe à la qualité de la relation avec les partenaires externes. À ce titre, vous participez activement à la satisfaction client en :
- Garantissant la bonne exécution des conventions et le respect des engagements contractuels
- Participant au traitement des réclamations techniques, notamment sur les résidences récemment livrées, et en assurant une transmission fluide des informations en interne
- Veillant au respect des engagements financiers liés aux contrats de gestion
- Accompagnant et conseillant les équipes internes dans la gestion des relations avec les gestionnaires délégués, en facilitant la coordination et en veillant au respect des obligations contractuelles
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