Au sein de notre du siège parisien, pour le compte de notre client issu du secteur de l'Energie, nous recherchons actuellement un UX / UI Designer (H/F). La mission est basée en région à Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78). Le télétravail est autorisé à hauteur de 2 jours/semaine (le mardi et le vendredi), après une période d'adaptation et de formation. Contexte : - La DSI de notre client externalise ses projets, visant à mener ses projets de développement et activités de TMA en collaboration avec des entreprises, sous forme de forfaits à engagements de résultats. Il est particulièrement difficile de maintenir une logique visuelle et des parcours utilisateurs homogènes à travers ces activités dispersées à différents partenaires. - Notre client souhaite donc renforcer ses effectifs avec un UX/UI Design, capable d'apporter une cohérence sur l'ensemble de son périmètre applicatif. - L'un des projets consiste à mettre en place une plateforme d'assistance connectée aux clients de notre client, devant aider ses opérateurs internes à réagir plus vite et plus efficacement aux incidents rencontrés en mer par les méthaniers. Une aide est attendue pour définir l'UX de l'outil, à la fois en externe (côté clients) et en interne (côté opérateurs). Objectifs et livrables : - La mission attendue est avant tout un accompagnement opérationnel des projets applicatifs du domaine, avec une intervention UX centrée sur la conception, l'itération rapide et la sécurisation des développements, - Maquettes fonctionnelles et interactives sous Figma pour les projets en cadrage, en développement ou en évolution. Licence pro fournie. - Parcours utilisateurs, wireframes et prototypes cliquables, servant de support aux décisions projet, - Recommandations ergonomiques et UI associées aux besoins exprimés par les métiers et aux contraintes des projets, - Supports de validation pour ateliers, revues de conception et arbitrages avec les utilisateurs et équipes projet, - Synthèse des retours utilisateurs issus des tests ou revues, avec propositions d'ajustement, - Contribution progressive à un référentiel de bonnes pratiques UX/UI réutilisable sur les projets suivants. Périmètre applicatif : - Plateforme de supervision, d'alerting, de gestion d'incidents, de reporting et d'aide à la décision pour la gestion de flotte LNGC, - Plateforme sécurisée de partage de livrables techniques avec des tiers de l'entreprise (plans, notes de calcul, documents). Plus particulièrement, vos tâches seront les suivantes : 1. Accompagnement opérationnel des projets de développement : - Prise de connaissance de l'existant fonctionnel et graphique des applications du périmètre, - Intervention sur les projets applicatifs en phase de cadrage, conception ou évolution afin de traduire les besoins métiers en parcours utilisateurs clairs, cohérents et exploitables par les équipes projet, - Travail en collaboration étroite avec les Chefs de projet / Responsables d'application, les développeurs et les utilisateurs pour proposer des solutions ergonomiques adaptées aux usages réels. Proposer plusieurs options de conception lorsque nécessaire, - Production rapide des maquettes, prototypes et variantes de conception permettant d'alimenter les arbitrages projet et de sécuriser les développements, - Challenging sur des propositions des prestataires sur l'ergonomie, la simplicité des parcours, la compréhension des écrans et la cohérence d'ensemble, - Identification en amont des points de friction utilisateur ou des risques d'incompréhension, afin de limiter les reprises en phase de développement ou de recette, - Accompagnement des tests utilisateurs sur les maquettes ou prototypes et intégrer les retours dans les itérations de conception. 2. Capitalisation progressive des standards UX/UI : - Formalisation au fil des projets les bonnes pratiques, composants récurrents et principes de conception utiles pour améliorer la cohérence entre applications, - Émission des recommandations UX/UI aux prestataires et équipes de développement, pour favoriser un niveau de qualité homogène sur le périmètre, - Proposition d'amélioration et d'harmonisation des interfaces existantes, en cohérence avec les priorités projet.
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