Chargé de clientèle (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.


Votre mission

Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'assurance un Chargé de relation clientèle H/F sur le pôle Affaires Nouvelles pour un poste jusqu'à fin aout voir fin septembre si vous êtes disponible jusqu'à cette date.

Vos missions :
1. Prise en charge et traitement des demandes clients

* Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat ...)
* Orienter vers le service compétent si nécessaire
* Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat
2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
* Informer et apporter un maximum de visibilité sur l'avancement des démarches
* S'assurer de la bonne compréhension des informations (produits, garanties...)
* Contribuer à la fidélisation
* Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l entreprise


Votre profil

Vous avez une première expérience en assurance ou en qualité de chargé de relation clientèle, téléconseiller, ou conseiller commercial par téléphone ou dans le domaine juridique ? Votre CV nous intéresse !
Conditions du poste:

* Contrat 39h hebdo jusqu'en juillet, puis 37h à partir du mois d'aout.
* Du lundi au vendredi sur la plage horaire 9H à 18H
* Rémunération 11euros88/h+ Tickets restaurants
Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas, postulez !


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



Contrat : Intérim (16/06/2025)

Localité : Tours (37100)
Métier : Chargé de Clientèle (h/f)