Rejoignez le nouveau parc Vendéen VENDESIA et intégrez une équipe passionnée dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle. En tant que Chargé des relations clients en alternance, vous contribuerez activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Votre mission consistera à :
- Établir un lien privilégié avec nos clients afin de cerner leurs besoins et anticiper leurs attentes.
- Répondre de manière efficace aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat, tout en garantissant un service rapide et personnalisé.
- Collaborer étroitement avec la direction sur les aspects opérationnels.
- Participer à l'amélioration continue de notre offre en recueillant et analysant les retours d'expérience des clients.
- Contribuer à l'accueil du public et la gestion du parc
Pour réussir dans ce rôle, voici les compétences que nous recherchons :
- Capacités de communication orale et écrite
- Sens du service client et capacité à créer des relations durables
Postulez et rencontrons nous pour vivre l'aventure exceptionnelle de l'ouverture d'un nouveau parc Vendéen !
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