Missions et responsabilités du poste
Il prend en charge tous les aspects de commercialisation et de gestion des locaux rattachés à l’agence commerces et aux antennes relais. Il est responsable du pilotage de l’agence sur l’ensemble de ses activités et offre un service commercial aux locataires de Plaine Commune Habitat et aux habitants du territoire.
Il travaille à l'installation et à la pérennisation de services de proximité (commerces, offre de soins, etc.) et gère les problématiques de terrain en collaboration avec les différents services de l’Office. Il met en œuvre la stratégie définie par la Direction et représente l’Office auprès des partenaires institutionnels. Il encadre une équipe.
Activités et tâches principales
Activités partenariales :
* Respecter les orientations définies par les villes en fonction des besoins locaux.
* Représenter Plaine Commune Habitat auprès des partenaires locaux (élus, institutions, etc.).
* Assurer le partenariat avec les réseaux du territoire (villes, collectivités, chambres de commerce, cabinets de commercialisation, etc.).
Pilotage de la commercialisation :
* Commercialiser les locaux commerciaux et professionnels vacants, rechercher des prospects.
* Mener des négociations avec les investisseurs et les commerçants (évictions commerciales, transferts suite à réhabilitation ou démolition).
* Suivre la rédaction d’actes auprès de nos avocats.
* Apporter son expertise sur les commerces situés dans les constructions neuves, les opérations de travaux et de réhabilitation, notamment en pied d’immeuble.
* Piloter les projets d’acquisitions et de vente des locaux (négociations, gestion administrative, saisine de France Domaine, rédaction des délibérations, suivi des actes en lien avec la Direction des affaires juridiques).
Gestion locative et technique :
* Veiller à la gestion administrative et juridique des dossiers commerciaux (négociation des baux, renouvellements, avenants, révision de loyer, cessions de fonds de commerce).
* Assurer la réalisation des états des lieux entrants et sortants.
* Traiter les réclamations techniques et locatives, suivre les travaux et sinistres en liaison avec le service technique.
* Participer aux Assemblées Générales des copropriétés concernées.
* Prévenir et traiter les impayés de loyer dans le cadre des procédures adaptées.
* Veiller à la régularisation annuelle des charges et taxes.
* Assurer une veille juridique des baux conformément à la réglementation en vigueur.
Gestion budgétaire et reportings :
* Définir le budget annuel pour l’activité commerciale.
* Lancer les marchés publics selon les besoins.
* Suivre le budget alloué à l’agence.
* Gérer le budget des charges locatives et assurer leur maîtrise.
* Élaborer des tableaux de bord mensuels et un bilan annuel d'activités.
Management du service et des équipes :
* Structurer et organiser l'information pour répondre aux besoins des équipes.
* Participer au recrutement, à l’intégration, à la formation et à l’accompagnement des collaborateurs.
* Animer, fédérer et traiter les situations conflictuelles au sein des équipes.
* Définir la hiérarchie des priorités et faire respecter les règles de travail.
* Maintenir et développer les compétences des collaborateurs.
* Contrôler et recadrer l’activité et le comportement des équipes si nécessaire.
* Transmettre les informations de la hiérarchie.
* Fixer les objectifs, suivre leur réalisation et réaliser les entretiens d’évaluation.
Formations et expériences :
* Baccalauréat + 5 en études commerciales, droit commercial ou immobilier.
* Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion de patrimoine commercial ou dans la gestion d’un service de proximité, avec responsabilités managériales.
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