Vous êtes disponible rapidement et souhaitez être au c½ur de l'action ? Rejoignez notre client, une entreprise de services numériques (ESN) renommée, en tant que Technicien de Proximité H/F Vous assurez un support de proximité complet auprès des utilisateurs, en lien direct avec les équipes IT.
- Support utilisateurs sur site (Windows 7/10, Office)
- Gestion des incidents et demandes via ServiceNow
- Dépannage réseau niveau 1 et assistance bureautique
- Préparation, configuration et livraison des postes
- Accompagnement lors des déménagements informatiques
- Suivi des interventions et communication claire avec les clients
- Travail en autonomie avec une présentation soignée et une bonne élocution
Vous êtes autonome, organisé(e) et à l'aise dans la relation client, avec une bonne présentation et une excellente élocution.
- Bac +2 en informatique ou équivalent
- Expérience en support utilisateur de proximité
- Maîtrise de Windows 7/10, suite Office, et réseau niveau 1
- Connaissance des outils ITSM (ServiceNow idéalement)
- Capacité à gérer seul(e) un site : incidents, demandes, déploiements
- Sens du service, rigueur et bonne communication
Vous correspondez au poste ? Alors n'hésitez pas et postuler !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.